Как да се подобри ефективността на уста на уста
Дума на устата, макар и не най-модерния и не е на английски името, той остава един от най-ефективните маркетингови канали за привличане на клиенти и клиенти, които не искат прекалено много въпроси, както и на разходите за услугите, да плащат по-малко внимание, тъй като идват по препоръка на приятел или бизнес партньор , Налице е логичният въпрос, възможно ли е да се повиши ефективността на радиото? Нека слушаме експертите.
Работа в мрежа предлага много трикове. Така например, в полезрението ви винаги трябва да е лицето, потенциално полезна за вас, които може да ви посъветва. Хората, включени в мрежа на сериозно, раждат цялата подаването на всеки, който влиза в кръга на общуване, и дори да ги класират по реда на потенциалната полезност. В допълнение, не е възможно да се унищожи съществуващите такива: те трябва да се поддържа постоянно. Животът е непредсказуем, и вчера, служителят може утре да стане директор на голяма компания, и на становището на Съвета може да зависи много. Между другото, на протокола поздрав с приятели или бизнес партньори с Нова година чрез социални мрежи или електронна поща - не, че други, като една от доказани методи на работа в мрежа, с цел да се гарантира, че по позитивен начин да си напомням, и по този начин подкрепят съществуващия контакт. Същото може да се каже и за посещение на събития: бизнес конференции, рождени дни, годишнини и социални събития.
Основната грешка, направена от начинаещи, позовавайки се на работа в мрежа - това е собствената неправилно позициониране. Необходимо е не само да се види в определена среда, но също така и добре позиционирана стойността си в очите на другите. Говорейки на езика на маркетинга - необходимо е да имат добра марка платформа, която сте насърчаване.
Да, неговата ефективност отдавна е известно. Клиентът, който е доволен от свършената работа с удоволствие препоръчва художник колеги, партньори. В моята работа, това "верижна реакция" е много осезаема.
И все пак, по мое мнение, това е много важно да не се "включва долар" в очите, когато говорим за малко услуги. Особено, ако изпълнението на услугите, които се вземат само за 10 минути.
Не забравяйте също така да помогне на колегите си. Много от тях се специализират в различни посоки от вас, и често се нуждаят от вашата подкрепа. Ако внимателно партньорите от проекта, предложи идеята и поддържа информацията - това е вероятно, че той ще ви препоръча на някого. И дори да пренасочи своите потенциални клиенти, ако те не са в техните профили. Всеки клиент идва оценява личен подход. Дори, ако клиентът като цяло е една голяма корпорация, е нейният мениджър, а на негово мнение за вас, зависи до голяма степен от вашата комуникация с марката. Хората са склонни да препоръчат добри професионалисти, които в допълнение са приятни хора - обръща повече внимание на личната комуникация. Приятели са незадължителни, но добри приятели от вас със сигурност ще го получи. Случаи, когато смяната на работодател в резултат на нов мениджър на компания в познатия агенцията, ако той е удобен за работа. Особено ценна днес са "универсални" хора. Ако имате басейн с надеждни изпълнители, които могат бързо и ефективно да изпълняват най-различни работни места, броят на жалби за вас увеличи значително. А щастлив изпълнител със сигурност ще ти се отплатя вече препоръка на своите клиенти.
Считано от днес, което правим се сблъска с проблем, когато в допълнение към добро предложение, адекватна стойност и опит за началото на сътрудничество и договор изисква препоръка. Разбира се, това не е гаранция за успешно сътрудничество в бъдеще, но наличието на положителна обратна връзка е от полза е на етапа на първите впечатления.
Що се отнася до най-ефективните средства, за да получите нови клиенти, повярвайте ми, колкото и да звучи помпозно, най-добрият източник - с високо качество и време за изпълнение. Без този фактор, няма препоръка в дългосрочен план няма да има значение.
Текст: Изготвил Ангела Микоян Източник: MediaStation