Как да се обадя на банката, ако горещата линия не отговаря

Доста често има ситуации, когато трябва да се обадя на банката и да говоря с оператора, но никой не отговаря на горещата линия. При нормални обстоятелства не би се обадя по-късно или да получите на най-близкия офис, спокойно разговаря с един служител, да зададете въпроси, решаването на проблема.

Но какво, ако имате нужда от спешно да се свържете с банката, когато стоите пред банкомат и той не го даде пари, а музиката свири и няма отговор в продължение на 10 минути в горещ линия? Какви са алтернативите за комуникация с банката точно тук и сега? Как да се обадя на банката, ако горещата линия не отговори?

Този проблем има няколко решения:

  • Обадете се в офиса на банката, а не в центъра за контакти
  • Използвайте онлайн сайт повикване
  • Обадете се на брега на Skype

Поканата до местния офис на банката

Как да се обадя на банката, ако горещата линия не отговаря
Оптималният вариант да се свържете със служител на кредитна институция, когато в центъра на фона повикване не вземат тръбата - е да се обадите на някой от офисите на десния бряг, който се намира във вашия град. Това може да стане, обикновено в работно време. през нощта в офиса на един няма.

Решение 1: Онлайн обаждане от уебсайта

Днес, почти всички банки в сайтовете могат да направят безплатна онлайн обадите директно от интернет ресурса. Такава възможност предлага разнообразие от услуги, си сътрудничи с банката (Zingaya, MANGO Telecom, и т.н.)

Zingaya най-големите банки сред клиентите на България и малките кредитни институции:

  • Ориент Експрес Банк
  • Uralsib
  • MTS банка
  • Promsvyazbank
  • БАНКА от портокал
  • BIN
  • Ренесанс Кредит
  • Tinkoff банка
  • UBRD
  • Начало Кредитна Банка
  • Кредитни и др Delta

Сред клиентите на Mango Телеком може да различи Газпромбанк, NBT Bank, Bank Sberkred, BCI Equifax и т.н.

Решение 2: Обадете се чрез Zingaya приложение за IOS

Как да се обадя на банката, ако горещата линия не отговаря

Решение 3: Обадете се по Skype

Нов начин да получите безплатна връзка с използването на банкови мрежи, не всички кредитни институции. Днес ние призоваваме Skype, можете да банка на следната fininstitut: български стандарт, Снежинск банка, Банка ОТП, Uniastrum т.н.

Какво е най-добрият вариант за разговор снощи?

Ако контактния център е отворен денонощно, но всички агенти са заети, а след това най-добрият вариант е обаждане на Skype. Фактът, че този метод на комуникация със служителите на кредитната институция не е толкова популярен, така че очакването е сведена до минимум.

Ако банката не предоставя консултации по Skype, това е най-добре да използвате онлайн разговор от сайта.

Севастиянов Олга казва:

Александър казва: