Как да се намери надежден митнически представител,
За първи път сте взели нещо, внесени или предназначени за износ. И ако въвеждането в света на потребителски джаджи се страхувате да ужас, а след това най-вероятно, и да отидете до помощници - Митнически представители. Но как да го изберете, ако все още са нови в областта на външноикономическата дейност? Попитахме експертите да ви кажа как може да се разбере, че митническият представител ви води около кутрето си и банална развод за пари, и как да го избегне.
Елена Парамонов, ръководител на митническото оформяне на FM логистични единици
Основната заблуда сблъскват клиентите митнически представители - е предоставяне на непълна информация на клиент, укриване или изопачаване на нея по всички възможни пътища за излизане от ситуацията. Това е пълна липса на опит и помощ за търговци.
Ние често се сблъскваме с историята, когато един клиент при нас от други митнически представител идва от нас и само разбере за правото си да докаже стойността на стоките си чрез допълнителен тест (условно корекция). Предишна представител по поръчка на клиента, преди да го сложите на факта на възможността за приемане на митническата стойност само за окончателно регулиране. Тази политика митнически представител, може да показва нежеланието си да направи усилия за защита на интересите на клиента пред митническите органи.
Има директен тормоз, по мое мнение, върху участниците на външната търговия, митнически агенти, когато клиентите са принудени да се разделят продуктите на компоненти, само за да се увеличи броят на кодове по ХС в декларацията и, съответно, увеличаване на разходите за техните услуги. Обикновено тези методи работят разпределени на търговци, които не са запознати в процесите на митническо освобождаване и митническо законодателство. Във връзка с безскрупулни митнически представител, не счита, че е необходимо да отделите време и да съветва клиента си на своите права и възможности. Тези представители са винаги има риск - загуба на клиенти и репутация.
Не се притеснявайте да задавате въпроси към представителя. По-добре е да се види, като представител на големи фирми с утвърдена репутация на пазара. Изберете внимателно момента представител - той трябва да представлява интересите ви, че е в рамките на закона за митническите органи.
Марина Lyakisheva съветник за митническите въпроси на NAWINIA
Какво ще ме като клиент ще се пазим от митнически представител?
Например, изречението "вдигне" кода за класифициране с намалена ставка на акциза, без предварително решение за класификация или да се съгласява с митниците не е за доказване и да направи реалната митническа стойност, но как да се "коригира" го за комуникация цена рискови профили.
Избягвайте клиент-брокер винаги се опитва да защитава интересите на своя клиент, а не да се излъчват на позицията на митническия орган, особено ако тя не отговаря напълно на действащото законодателство. А нечестен брокер често действа на принципа на "клиент идва и си отива, а с митниците във всеки случай ще трябва да работят, е по-добре да го направи, настоява (или използвани за) Митници". Този подход е работил в присъствието на близки и приятелски отношения между митничари и митнически представител. Но тези неформални мрежи са фатални за бизнеса в митническата реорганизация на митническите публикувайте, уволнения и прехвърлянето на работници и служители. Напоследък такива административни ресурси са неефективни поради развитието на технологиите за автоматизация, дистанционно освобождаване, модерни технологии, които свеждат до минимум контакта между митническите агенти и митнически служители.
Джордж Vlastopulo, главен изпълнителен директор на "Оптимални Логистика"
За нас, понятието "надеждност" в бизнеса се състои от две групи критерии: основен достъпни и стратегически. Според основните критерии определяме финансовото състояние, размера на компанията, по време на работа на пазара, броят и съставът на контрагентите, техните препоръки, добрите практики, персонал, броя на клоновете, географско присъствие и юриспруденция.
Ако говорим за това как да изберете надежден митнически представител, не мога да се идентифицират няколко параметри, които трябва да се основава на:
- Наличие на Митнически представител License (ТР), преди колко време компанията е със статут на екипа за техническа помощ, от много години на пазара, наличието на административни нарушения в областта на външната търговия.
- Финансови отчети TP (оборот най-малко през последните 2 години). Тези показатели ще оценяват партньор както по отношение на действителното му финансово състояние на реалната ситуация на пазара в краткосрочен и средносрочен план, както и нейната отвореност към потенциални клиенти.
- Членство в професионални съюзи, общности, например, WCA, ACEX, за МССI. Тази информация може да служи за допълнително потвърждение на професионализъм и стабилност на дружеството.
- Наличие на сертификати за стандарти за качество, обслужване и други параметри. Възможни примери - присъствието на сертифициране по ISO и спазването на екологичните стандарти.
- Броят на оперативни задачи, броят на персонала.
- Client Portfolio. Репутация, препратки към съответните общности и маркетингови дейности. Митнически агенти са B2B сектор, както и работата се извършва най-вече с юридически лица, чиято дейност е свързана с услугите, така че клиентът не може да се оцени качеството преди началото на сътрудничеството. Именно поради тази причина, че основният аспект ще бъде на клиентите на митническите органи, техния брой и окончателните препоръки. Следователно, трябва да прочетете ревюта. Желателно е, че те са най-подходящи, не повече от 1-3 години. Най-идеалният вариант - лична връзка с митнически представител на клиентите.
- дейността на компанията на пазара, участие в конференции, изложби и присъствие в медиите - всичко това също ще бъде допълнителен положителен критерий при избора на партньор. Фирми, които са активни развитие, ориентиран към клиентите, и като цяло се стремят да предоставят услуги на най-високо ниво.
Също така постави акцент върху технологии, които компанията използва. Автоматизация на бизнес процесите, наличието на ERP-системи, иновационни платформи, които позволяват на клиентите да получат модерен, удобен и съответната услуга, струва ми се, в днешните реалности е предпоставка за бизнес партньор.