Как да се харчат мърчандайзинг експертиза

Въпрос 1 - когато проверката се извършва на качеството на продуктите?

Проверка се извършва в случай на спор относно причините за дефекти между продавача и купувача.

Въпрос 2 - Кой трябва да извърши експертиза мърчандайзинг?

В зависимост от предприятието, или до изтичане на гаранционния срок за задължението стоки на мърчандайзинг експертиза може да се дължи на продавача или на потребителя.

Провежда експертиза на потребителите:

ако гаранционният срок е изтекъл елементи (т.5 от член 19 от Закон N 2300-1 ..);
ако гаранционен период за комплекта продукт (т. 1, стр. 6, чл. 18 от N 2300-1).

Въпрос 3 - Какво е в основата на изследването?

В основата на изследването на качеството на стоките на продавача е твърдението на потребителя, който е открил недостатъците на продукта и показа на продавача е едно от изискванията, предвидени в ал. 1, чл. 18 от N 2300-1.

Въпрос 4 - Какво да направя, ако искам да се започне експертиза мърчандайзинг?

Препоръчваме следния алгоритъм:

Стъпка 1. Избор на експерт организацията.

Един експерт може да бъде лице, със специални познания по предмета на проверката, в това число:

частни експертни организации;
държавен експерт институции.

Услуги за експертиза на мърчандайзинг не е лицензиран, експертни организации не се изисква да бъдат членове на саморегулиране организации.

Да не се бърка с експерт номиниран проверим присъствието му:

образование;
трудов опит;
удостоверения по предмета на проверката.

експерт за проверка на годност може да се наложи в бъдеще в случай на спор с продавача.

Стъпка 2. Сключване на договор експертна организация за извършване на търговия със стоки експертиза.

Договорът, посочете:

Поставеният на вещото лице;
времето на проверката (съгласувано с организацията);
разходите за мърчандайзинг експертиза.

Примери за въпроси, които могат да бъдат поставени на експерта:

Има липса на стоки?
Каква е причината за недостига на стоки?
Когато липсата на стоки е възникнала?

Стъпка 3. Проверка на експертен доклад за резултатите от мърчандайзинг експертиза.

Заключението на експерта - е писмен документ, който отразява напредъка и резултатите от проучвания, проведени от вещото лице.

Задължителни изисквания за съдържанието на доклада на експерта, изготвен от частна експертна организация, създадена от законодателството.

Експертно мнение впоследствие могат да бъдат използвани в съда като доказателство. Ето защо е важно да съответства на изискванията на заключенията, издадени от резултатите от съдебномедицинската експертиза.

Изследването трябва да се извърши от специалист обективно, на строго научна и практическа основа, в рамките на съответната специалност, изчерпателно и в неговата цялост.

Експертно мнение трябва да се основава на разпоредбите, които дават възможност да се провери валидността и достоверността на заключенията, направени въз основа на общоприети научни и практически данни (чл. 8 от Закона N 73-ФЗ).

Стъпка 4. Трансфер експертен доклад на продавач и иска.

Представете продавача иск с прилагането на експертно мнение, което установи, че недостатъците на стоката възникнали преди прехвърлянето на стоките до потребителя или по причини, които са възникнали до този момент.

Можете също така да има право да направи претенции продавачът за щети в размер на цената на прегледа (Sec. 2, чл. 13 от Закона N 2300-1).

Ако продавачът отказва доброволно да отговаря на изискванията, посочени в искането, се обърнат към съда с подходящ иск. Исковата молба се прилагат експертно мнение.