Как да се държим, когато ви критикуват
С ръка на сърцето, ще се съгласите, че критиката има само две реакции: болезнени и много болезнени. Психолозите съветват, че ако се търси отговорност за нещо, не се опитвайте да се бори, като си запазва за по-късни обяснения, разяснения и дори праведен гняв. Най-добрият начин да се защитят - липсата на защита.
От преди усмивката на самодоволна усмивка
На работа, просто трябва да се научат да се скрие под прикритието на ранения гордост усмивка. Колкото по-скоро може да се преодолее разстоянието от кривата да се усмихва широка усмивка, толкова по-добре за нашия професионален растеж. Психолозите съветват, че ако се търси отговорност за нещо, не се опитвайте да се бори, като си запазва за по-късни обяснения, разяснения и дори праведен гняв. Най-добрият начин да се защитят - липсата на защита.
Разрешителни самоконтрол, може ли да се обобщят коментарите, направени от собствените си думи. Това ще покаже, че всички слушаше внимателно. Кажи на шефа: "Аз разбирам какво искаш да кажеш," и веднага ще забележите, че раздразнението си разпадаща. Ако установите, критиката неоснователна и е изопачил фактите, после мълчаливо слушат оплаквания. Това не означава, че не сте съгласни с критиките. Това ще покаже, че просто не противоречат на шефа. Вашият спор може да доведе до главния желанието да се докаже техния случай, каквото и да става.
В действителност, феновете изразяват критика малко (да не се вземат под внимание небалансирани личности). Един нормален човек е психологически трудно да се предизвика огъня на ответни атаки и обиди. Осъзнавайки, че нямате намерение да споря с него, шефът ще ви оставят на мира. Въпреки това, в този случай, има опасност, че няма да бъде в състояние да преодолее възмущението си срещу началника обсебени от идеята за формата, в която критиките. Или да стане неудобно, и ядосана на мисълта, че е паднал от полза.
Можете вътрешно оставете да къкри на пристрастия към вас, преместете всички случаи, когато домашните любимци да се размине с това, което ще ви постави в виното? Опитайте се да погледнете на ситуацията от външната страна, както и да се възползват от него. Но на първо място е необходимо да се потисне негодуванието и гняв. Подарете си няколко дни, в които да се разхладите. По това време, може да се оплаче на семейството и приятелите си, за да се сърди на шефа. Освобождаване на парата започва да се отразява разумно.
Три от достойнствата
С оглед ефективно рециклиране на негативния опит, си задайте следните три въпроса.
1. Има ли разумно зърно критика?
2. Трябва ли го каза преди?
3. Необходимостта да се жертват, за да се промени?
Отговорите вероятно ще ви даде по-трудно време, но вашите мисли ще бъдат насочени към положителна посока. Важно е да се разбере, че ако сте били на работа в тази институция, като цяло е доволен от работата си! Ако критиката дойде веднага след промоцията си, това се дължи на факта, че търсенето се е увеличило до вас. Това дава възможност да се преодолее негодувание.
Критиката може да не е приятна, по дефиниция. Все пак, ако се научите как да извлечете рационално ядрото, а след това в крайна сметка успяват. Също така се научите как да говоря с хора, каквито и да било претенции, без да ги правиш в същото време емоционални рани. Ето някои съвети.
Как правилно да критикуват
Избягвайте измитане и неоснователни обобщения, високи тонове, които правят критики и унизително напразно.
Не забравяйте, че похвала - най-ефективната мотивация за каквито и да било промени. Ето защо, не се фокусира върху негативите, се фокусира върху по същество. Коментирайки по едно и също време, марка нещо добро. Например: "Вие сте перфектно се справи с тази задача, но невнимателен в документите за регистрация."
Бъдете конкретни при описване на проблема и неговите решения.
Опитайте се да се изгладят неприятен послевкус. Получаване на част от критиките, човек обикновено се затваря. Ето защо, не се завърши този разговор. Говорете с разкритикува малко повече в приятелски тон.