Как да се докаже, че стоките са с ниско качество, за да си го върне

Добър ден. Да, можете да, позовавайки

USSIAN ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОНА
ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

1. Потребителят в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат: да изиска замяната на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията); изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена; да изиска съразмерно намаление на покупната цена; да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица; да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката до потребителя nedostatkami.Pri това също може да изисква пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени в този закон, за да отговарят на съответните изисквания на потребителя.

Моля, не забравяйте и да подаде писмена жалба и ако не върне парите, има шанс да се възстанови в съда не само пари, но и отвъд това, фини, морални щети и да изпълнят дузпа в 10 дни.

Жалбите показват също, че ако искат да се направи преглед, вие ще искате да участват в него

Изясняване на клиента

Благодаря за отговора. Ако искат да се върнат, къде мога да се обърна?

Въпроси към адвокат?

Отидете до магазина с изискването за прекратяване на договора и връщане платен за стоките на неадекватни средства за качество. Показва точно това, което се продава стоката с неподходящо качество, като Предполагам, че вие ​​ще ми кажете, че продуктите за красота не може да се обменят (това важи само за висококачествени стоки).

Наличието на ръцете ви са доказателство за покупка на стоки, които се купуват в момент, когато съоръжението е физически не може да се използва от вас; липсата на банка, която използва следното - ще служи като доказателство, че продуктът е бил продаден в тази форма. Това е да се гарантира, ако ще се окаже, че продукта, който сте използвали по предназначение.

Ако възстановяването се отрече, да ги напише писмено искане и след 10 дни (ако не върне парите), за да се обърнат към съда. Вие имате 100% шанс да спечели спора.

По-добре в съда. По-бързо и по-надеждни. Всеки път Office и Rospotrebnadzor прокуратурата ще се занимава с тези дълги, въпреки че е възможно и там. Това, което работи по-бързо, така да се каже

Свържете се с продавача с писмено искане, възлагането й разписка, или чрез изпращане на препоръчано писмо.

Можете да се откажете, за да:

  • се нуждаят от подмяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);
  • изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
  • да изиска съразмерно намаление на покупната цена;
  • да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;
  • да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума.

Дай, че е възможно, че трябва да направите:

1) Изпрати на твърдението, че продуктът е с лошо качество

2) да призове съда на магистрата на мястото на регистрацията си с иск, който изисква:

а) да прекрати договора за покупко-продажба

б) да заплати обезщетение под формата на разходи за изследване (ако е необходимо)

в) да плати глоба в размер на 50% от взимаше на ответника във връзка с неизпълнението на вашите изисквания на доброволни начала,

г) да заплати неустойка в размер на 1% от цената, считано от датата на подаване първата си претенции към датата на обявяване на решението на съда

колеги ще подкрепят. Настоява да се върнат парите, въз основа на член 18 от Закона за защита на потребителите и 475 от Гражданския процесуален кодекс. Подготвяне на иск, моля изпратете с препоръчана поща с известие или на ръка магазин с входящ печат. Ако няма отговор и не върне парите, за да се обърнат към съда.

Град Непознат

След това е необходимо да се следват чл. 18 от Закона "за защита на правата на потребителите" - това е факт. Но има един проблем.

Трябва да се помни, че в съответствие с ал. 5 от настоящия член, продавачът може да извърши проверка на качеството, мястото и времето, че имате право да знае. и продавачът - е длъжен да Ви уведомя, и ако резултатите от проверките ви провали - има спор относно причините за недостатъка: преди продажбата или след нея. Това означава, че може да се настоява, че съдържанието на флакона се отстраняват след продажбата. Според параграф от същия член, в случай на повреда (тоест, когато спор относно причините за дефекти) Може (нужда писмен) изрази необходимостта от експертни познания по темата, че бутилката никога не влизат в контакт със съдържанието.

Що се отнася до проверка на качеството ви дам една бутилка на продавача, съществува риск, че ще добавите малко (само малко) стоките вътре изпит контейнер и контейнер ще се състои не във ваша полза.

Ето защо, организират изпит независимо - според закона той може да бъде като се свържете с Търговската камара - всички те са в списъка на акредитирани експерти. Така ще се избегне фалшифициране на доказателства, че дефектът се появява след продажбата. Плащане на преглед след това ще бъде възможно да се възложи на Продавача.

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.