Как да продаваме скъпи клуб prodazhnikov

Общо 3046 позиции

Нови теми във форума

Общо 2427

Последни публикации в блога

нови работни места

Общо 2704

Предстоящи събития

  • Онлайн обучение "Стратегия и тактика на големите продажби" от 3900rub.r.
  • Обучение на комуникация Soplanetyanin Besplatnor.
  • Ефективната работа на вземания и събиране на дългове 22800 rub.r. с
  • Купува 100%. Работилница за мениджъри и ръководители покупки 22800r.
  • Развитие на управленски умения. Обучение на персонала резервни мениджъри 37000r.

всички

близкия уебинар

Как да продаваме, без да продават, въпреки очи сделка на клиентите

всички

Следвайте ни

персонализирани тагове

"Скъпо!" - един от най-популярните отговори клиентите, които чуват на продавачите. Затова мениджърите често са загрижени за отстъпки и разсрочено. Но за печалба ние се нуждаем от по-различен подход.

Какво да се прави? Предлагам да се разбере,

Най-често, "скъпите", което чувам продавачите - не е възражението и отхвърляне! Отказът да продължи за по-нататъшно диалог.

Ето защо. През последните две седмици в три компании работил през положението на работните сесии. Помислете за друго заседание.

Във всички случаи се свържете с клиента следния сценарий:

- Се срещна с клиента, се запознах лично.

- Попитахме на няколко въпроса относно настоящата поръчка / проект.

- В една или друга форма става ясно, че потребителите искат да купят.

- Когато чули нещо за вашата тема, веднага започва презентацията, "Ние имаме това!" И тук са два варианта:

• Вариант 1 започва историята, както и, че имаме. Избор на аргументите на принципа на "Колкото повече, толкова по-добре."

В този случай, просто "лети" на въпроса "Колко?".

След като отговорите веднага получите отговор "скъпо" в различни варианти.

• Вариант 2: ". Ние ще Ви изготвим оферта, че доброто, което имаме, но също така и да се подготвите за няколко възможности за избор, ние се изчисли икономическата / технологична ефективност и други подобни" Пристигнахме в офиса, прекарват много време и колегите му обещали да изготвя и изпраща на клиента "офертата".

Рядко особено смела задвижва предложение лично и на място "задника" с "скъпо".

Какво всъщност се случва?

Продължава работата по подготовката на сценария на клиентите:

- Клиентът получава цялостна (ние мислим) описанието на продукта.

- Той получава информация за цената.

- Той разполага с достатъчно информация, за да вземе решение. И той го взема.

Ето защо, отговорът е "скъпо" не е аргумент, а отговорът е "не".

Според тази схема може да работи успешно само ако продадете доставки и да имат най-ниските цени на пазара. Ето защо продавачите често изискват отстъпки от лидерите.

Ако продавате

- хубав скъп продукт или

Имате нужда от различен алгоритъм на работа с клиенти. Освен това, не съществува универсален алгоритъм.

Ето един пример на алгоритъма, ще се появи на сесията в една от компаниите. Става въпрос за продажбата на скъпо оборудване.

За да се срещне с ръководителя на фирмата-клиент.

1. определят дали клиентът е интересен за нас.

2. ако е така, разберете веригата на вземане на решения.

За да направите това, да изготви списък с теми претенция 1, и критерии за оценка. Т.е. като в този случай клиентът е интересуват. Оказва се, че не всички клиенти се нуждаят. И не винаги е "голям клиент" означава "интересен клиент."

Необходимо е да се определят очертанията на разговора за п. 2.

За да се срещне с членове на веригата на вземане на решения. В допълнение към така наречените LPRa (вземащо решения) в дружествата има хора, които в собствената си влияние върху решението. Трябва да намерим техните критерии за подбор - в един технолог, маркетинг от страна на другите и т.н.

За стъпка е необходимо да се определят задачите, които могат да се справят оборудване (технологични, логистични, икономически, промишлени и т.н.), за да се подготви темите и въпросите, за да разговаря с експерти.

Демонстрира възможностите и способностите на оборудването за всеки участник верига, изхождайки от своите критерии за подбор. Изберете най-подходящите варианти за хардуерни конфигурации и опции са сроковете за доставка, монтаж.

За етап трябва да се подготви:

- основа за демонстрации,

- списъка на възможно "демонстрация" на услуги,

- бюджет и формат на срещите.

- за да разберете какво, кой и колко да повлияе на решението LPRa,

- избягвайте да говорите цени.

За да се подготви и проведе среща с членове на LPRom и вериги, на която да се направи предложение за стъпки:

Стъпка 1: Определяне на версията на предложението за пълно и функционално оборудване, което е най-подходящ за клиента в критериите за подбор LPRa. Уверете се, че клиентът се нуждае от гол.

Стъпка 2: Предложете цената. Пазарлък за сметка на условията на доставка и монтаж.

За етап трябва да изготви предложение, което ще покаже как и с какъв резултат оборудването ще отговори на предизвикателствата на конкретен клиент.

Повтарям. Това не е стандартната версия "за всички", като пример за схемата за даден продукт на дадена фирма. Между другото, една и съща фирма с мен на другите продуктови групи в началото на годината стартира съвсем различен алгоритъм. Резултатът от собствениците на алгоритъм много щастливи.

Уважение! Колеги обсъждат цената може и трябва да бъде! Разбира се, в началния етап е желателно да се движат далеч от пряк въпрос, но ако това води до задънена улица, тогава защо? Тата за боклук като цяло - "По-голямата част е" скъпо ", което чувам продавачите - това не е аргумент, но отказа на отказ да продължи по-нататъшен диалог". Неутрални коучинг странности. провалът не е възражение, че е проклета как бих могъл да живея без това знание. Фирма, уверен глас започне да работи с цената, на масата на опции в менюто за всички вкусове! "Бихте ли искали да се учат от това, което изградена такава стойност" Или zatortoe дупки - "Не съм достатъчно богат, за да купувам евтини неща"

Господи, просто трябва да се продават!

Всичко може да се купи - всичко се продава!

Уау! Още през 2000 г. тя е превишила съобщения.

Джудже (не проверена)

Сергей Платонов пише:

Тата за боклук като цяло - "По-голямата част е" скъпо ", което чувам продавачите - това не е аргумент, но отказа на отказ да продължи по-нататъшен диалог".

Такива възражения. "Вие сте твърде скъпо", "Ние трябва да се мисли", "Това не е вярно" - аз се разглежда като отказ да продължат да общуват, защото данните са фрази, без да обяснява своята позиция. Ето още един пример, в който клиентът е отворена за диалог ", Сергей, вашите конкуренти предлагат нас по-интересно, тъй като цената с 20%." - всичко е ясно. Има друго предложение, което е по-ниска цена. Освен това на партньора си играе с вас открито, че казва за доверителни отношения. Сега възниква въпросът: поради което клиентът е прикриване на истинските обстоятелства решението си? Като опция, то аз не претендирам, истината в процеса на комуникация тя била подложена на натиск от управителя, при които тя предварително се съгласи да сътрудничи, а сега на ниво "подкорова" предпазва от такова въздействие, като се има предвид, че се разкрият всички карта се използва срещу него. пътища за излизане от ситуацията: за идентифициране на партньора, че сега ние не говорим за сделка, а вие искате да знаете, че е готов да си сътрудничи при какви условия. Ние събираме информация и е необходимо време. След това ние даваме условията, в които сътрудничеството е възможно. Това е нещо подобно)