Как да отговорим на грубост, как да реагират на грубост, отговори на грубост, грубост по време на работа, груби

Начало »Психология» Как да отговорим на грубост, неговите причини и как да се справят с него

Всеки от нас периодично се сблъскват с грубост и crudeness. И много малко хора искат да се примири с това явление, което за съжаление може да се чуе навсякъде. Всеки ден, хората са груби един към друг в обществения транспорт, в интернет, на работното място и у дома. Каква е грубост и как да се бори?

Определено не може да толерира грубост, но не много от нас са остри върху езика и може да се постави на мястото на CAD скандал, тъй като тя е за много от тях се нуждаят.
За да започнете, нека да видим. Това такава грубост? Какви са причините и последиците. И, накрая, колко красива е отговор на грубост или груб?

Какво е грубостта

Колко е красиво да се отговори на грубост и crudeness

Е, как да реагират на грубост? Има няколко начина как красива отговор грубост.

А сега да разгледаме това да ситуационни примери.

Грубост по време на работа - когато грубо шеф или колега

Грубост по време на работа е на три вида: Грубост колеги, главен грубост и дебелащина клиенти.

Ако шефът е груб. се опитват да избягат от конфликта, ако то не е оправдано грубост или допусне грешка и да го коригира, ако е малко грубост е оправдано, но е силно преувеличени и можете да направите нормална наблюдение. Можете също така да го игнорирате, представяйки си, че стоите зад стъклото и не я чуе.

Ако сте груби клиенти. тук също няколко опции. Може би един клиент е грубо да се тества за устойчивост на стрес. За да направите това, да продължи нормалната комуникация е достатъчно и той ще влезе в конструктивна посока, или в противен случай ще се превърне в човек, на по-ниско ниво за него. Ако клиентът е "измама цар", а след това е възможно да се опита комплименти. Подчертайте си статут, но говоря с него на ниво. Ако човек просто лош ден, а той търси някой, който да излее отрицателен, се опита да се измъкне от конфликта.

Отговори на грубост - опции

Грубост от страна на хората, от които не се нуждаят от нищо. Има достатъчно възможности за избор - например, ако игнорира, айкидо техника или метод за установяване.
Например: случайно стъпване върху крака на някого, и не е нужно време, за да се извини, как слушате - "Къде отиваш, сляп?"
Можете да отговори тихо - "Съжалявам, аз наистина не виждам къде ОПР."
Обикновено отговорът чуете мълчание, а след това някои абсурдно глупост.

Грубост от страна на хората, от които имате нужда от нещо. (Продавачи, проводници и др)
Има само един подходящ метод спокойствие.
Например: Диригентът в обществения транспорт - "Какво искаш да ми даде 500 рубли? Нямам никакво предаване. "
Вие - "Съжалявам, какво от това?"
Проводникът - "No Surrender. Кой ще падне. "
Вие сте спокоен и сериозен тон - "Аз си отиде, така че аз ще бъда благодарен, ако ще обменят парите."

Това не е всички отговори на грубост. На изкуството на правилните отговори на грубостта можете да напиша книга. Но въз основа на посочените по-горе методи, можете лесно да се изгради необходимата за вас план за действие в тази ситуация. В крайна сметка, когато се работи с хора, които Хамян окръг първо трябва да бъде спокоен и разумен.