Как да говорим с висш

Не бързайте да се защити. Най-лесно - трябва да стои в отбранителна позиция и се опитват да заобиколят прокуратурата или да се избегне отговорност. Въпреки това, отбранителна позиция отнема много енергия и не може да ви позволи да чувате действителната съобщението. Той може също да доведе до факта, че тя ще изглежда, че вие ​​сте виновни, дори и ако това не е така. И, в крайна сметка, това е равносилно на е в отбранителна позиция предизвикателно, че ще ви доведе до никъде. Бъдете отворени за това, което казват, така че можете да научите повече, и да разберат, че за да го приемайте лично, няма смисъл. По-скоро се вземат конструктивни съвети или навременно предупреждение, на което трябва да обърнете внимание. Запазете спокойствие и да се фокусира върху това как да се направи по-добре решение следващия път.

Отговорете на въпросите в подходящи моменти. Не прекъсвайте другия човек отговор на въпроса си, преди той да завърши си зададе въпроса. Ако го направите, ще ви направи впечатление на човек, който грубо се надценява. Ако ти задам един въпрос, който изисква информация, като например "Защо ви отведе на среща с клиента, тъй като не сме се планира това?", Погледни за момент и след това да се отговори учтиво и сбито. Повечето хора гледат отвисоко, когато те мислят за нещо, и това ви дава време. Ако ти задам един въпрос, който изисква от вас да си спомня, погледни нагоре за момент и отговор. Това е мястото, където повечето от нас гледат и си спомни нещо.

• Уверете се, че не отговаряте на реторичен въпрос (често използвани от тези, които имат властта да извърши или като начин да се мисли чрез мислите си), и все още да сте сигурни, че отговаря на реалните въпроси. Например:
  • Ако по-възрастният казва нещо като: "Какво си мислеше:" Не отговори. Само погледнете в тях за миг изражението му, показващи, че знаеш, че си направил нещо нередно.
  • Ако имате нужда от въпроса "Какво мислиш, че си направил погрешно?", Тогава отговорът. Всички те искат да знаят, като правило, е, че знаете какво сте направили, и да разберат последствията.
• Понякога по-възрастен може да бъде доста остър, питам тези въпроси, в резултат на което не искате да отговори, поради страх или безпокойство. Уверете се, че знаете как да разпознават тези въпроси и отговори към тях. Но не бъркайте въпросите, на които трябва да отговорят на един риторичен въпрос.

Без връщане. Често, когато хората говорят за старейшините, и те да зададете въпрос, лицето, автоматично прави крачка назад. Това е инстинкт на човека, защото, когато ние ще бъдат атакувани, ние автоматично прави крачка назад, за да се опита да избегне Първи хит. Вместо това, се уверете, че стои на мястото си. Retreat символизира страх и недоверие, както и желанието да се подчиняват, а не да се защитава. Те подсъзнателно ще се чувстват вашата решителност да застане земята си, а ако се върнем назад, те ще си помислят, че не е нужно смелостта да говоря с тях, или че сте се крият зад чувство за вина или невъзможност да се поеме отговорност.

Управление на нервност. За някои хора, един поглед към униформата си или официалното име значки или позиции на човека, на вратата на кабинета достатъчно на колене закопча. Дали това е предишен опит в работата с хора с власт или прекалено много филми с участието на полицията, интервюиращи или директори, или просто претоварени с чувство за вина или параноя за всичко, контролирате нервност е от първостепенно значение. Опитайте се да се съсредоточи върху дълбоко дъх, да вземе бавни и дълбоки вдишвания от диафрагмата директно. Това ще намали раздразнителността и ще ви даде време, за да се съсредоточи и да спре да се изнервя. Правете всичко бавно, макар и да изглежда, че главата изисква от вас да реагира незабавно.

• За повече информация, прочетете статията "Как да се справят с нервите" и "Как да не изглежда нервен."

Доверие в способността на по-стари олово. Ако сте в ситуация, в която старши разглежда въпроси от вашето поведение или отношение, вземете я на обучение. Повечето от хората във властта могат да виждат неща, които не виждат, и те се опитват по свой начин, за да ви помогне и да ви предпази от повтаряне глупави грешки или безсмислени действия. Лице, заемащо висок пост, има мъдрост или опит, за да се довери му съвети и предупреждения, които могат да помогнат за подобряване на бъдещите си подходи за решаване на проблема, или способността да се мисли. В крайна сметка, това е около разбирането, че този човек обикновено е на ваша страна, а той се увери, че имате всичко протича гладко.

• Погледни го като преследването на обща цел. Старши може да видите къде се обърка и покажи на решения за следващия път всичко ще прав. Имате възможност да оценят значението на съветите им и предупреждения, както и да се предприемат действия в правилната посока.

Съсредоточете се върху положителното. Признават, че шефа си, учител, наставник има право да говори, а вместо това се стреми да избегне вина или да се извинявам неудобно, се фокусира върху това, което можете да направите, за да се подобри ситуацията от неговата гледна точка. Това ще покаже на лицето, че сте разбрали загрижеността си, или предприемането своята гледна точка и да се опитате да се намери решение. Например:

• Началник Татяна изрича, че тя има лошия навик да поеме контрола на събранието, които нямат връзка с това, че слага край на объркването с клиенти и колеги недоволство. Татяна признава, че понякога твърде отнесъл, и казва, че тя ще продължи да бъде ентусиазиран за работа, но за в бъдеще ще се проектите, които се отнасят само за нея, но на колективните срещи с други колеги, ако от тях се иска, ще изразя само тяхна страна. Отправете щастливи и Татяна установи, че най-фокус върху собствената си работа, е по-полезно от постоянните опити за намеса във вътрешните работи на другите.
• Директорката на училището се оплака, че Егор издълбани името му върху твърде много дървета в двора на училището. Момчето казва, че той разбира, че е сгрешил и че в бъдеще той ще насочи своите артистични наклонности към класове в изрязва дърва, и за компенсиране на щети на дървета, които той случайно ранени, той ще кацне в близост до училище 40 нови дървета. В резултат на това Егор осъзнава, че е брилянтен резбар, и той обича градинарство.

редактиране Съвети

• Чрез задаване на въпроси, погледнете се интересуват и да се покаже, че слушате. Не се тревожи за това, което изглежда глупаво. Има една китайска поговорка, че човек, който задава въпрос може да изглежда глупаво в продължение на пет минути, а на човека, който никога не пита, изглежда глупав живот. Пенсионери имат опита и знанията, следователно, да задават въпроси, вие получавате възможност да получите съвет и подобряване на своя разум.
• Бъдете учтиви. И се усмихва и не стои намръщен. Тъпа изражение на лицето казва, че се опитвате да се защитават сами, но също така е ядосан и провокира хората, убеждавайки ги, че сте упорити и не искат да се променят. От друга страна, усмивка облекчава стреса и показва, че сте отворени за комуникация и чуя какво старши иска да каже.
• Дайте всякаква информация от вас иска.
• Знайте, че добротата и грижовно отношение на висшия може да ви накара да се промени. Това може да се случи, когато се чувствате, че този човек - този, който най-накрая се "разбират" ви. Дайте си "разрешение" да се прекъсне обичайната предпазливост. Не се чувствайте виновни за това, нищо лошо в това.
• Представете си старши по бельо, ако той говори твърде много. Или, ако тя не работи за вас, опитайте нещо друго, например, да се напомня, че той някога е бил дете, а майка му го обичаше много.

редактиране Предупреждения

• Не лъжете, това може да доведе до още по-трудно за вас.
• Ако все още се страхуват от хората, заемащи по-висока позиция, или те карат да плача или да реагира зле всеки път (дори и да не сте го направили абсолютно нищо лошо в това), говорете с психолог или друг специалист в областта на психичното здраве. Може да имате фобия, която трябва да се лекува. В допълнение, може да се наложи по-голяма нужда от одобрение или похвала, когато шефът се опитва да ви контролира, вие може би мислите им конструктивни коментари атаки на вашата идентичност. И в двата случая, лечението може да бъде полезно.
• Застъпи за себе си - не означава да се повиши гласа си. Това означава увереност, реалистична представа за живота и да запази спокойствие.

допълнителни статии