Хотел администратор тайни на професията

Хотелски услуги

Администратор - е човекът, който отговаря на гости в хотела, да им помогне да изберете броя и да се установят, да разреши всички проблеми. Тя е във всеки смисъл най-важният човек в хотела по време на отсъствието на директора, дясната си ръка.

Администратор - е човекът, който отговаря на гости в хотела, да им помогне да изберете броя и да се установят, да разреши всички проблеми. Тя е във всеки смисъл най-важният човек в хотела по време на отсъствието на директора, дясната си ръка.

За да стане администратор, често се нуждаят от специално образование. Все пак, това не означава, че всеки може да се провежда такова положение. За да направите това, трябва да имат висше образование и да има силна воля качества. Администраторът трябва да бъде организирана личност и може да организира работата на другите. Вътрешна дисциплина - едно от качествата, необходими за успешното изпълнение на работни места, както и устойчивост на стресови фактори. Тъй като тази работа включва уреждане на конфликтни ситуации, възникнали, силното психическо здраве и спокоен характер, са сред най-важните критерии.

Хотели, места специални изисквания към персонала, предпочитат да наемат висококвалифицирани rabotnikov.Otel Вила Швайгер, например, изисква кандидатът да премине поставянето на курс за обучение за управление или курс администраторите и мениджърите на хотела. Някои хотели организират подобни курсове въз основа на собствените си институции, като по този начин въвеждането на персонала към разбира естеството на работата им.

Знание на чужди езици се превръща в почти задължителни изисквания към кандидата за длъжността. Най-често е английски, а нивото на собствеността трябва да бъде не по-ниска от средната за страната. Въпреки това, в големи хотелски комплекси, насочени към чуждестранни клиенти, е желателно да се разшири познанията на няколко от най-често срещаните езици като немски и френски език.

Хотел Флоренция, наред с другото, налага на изпълнение на населени места с клиенти и документиране на администратора. Администратор, предвид информация за правилата за тази стая и ползване на хотел собственост, трябва също така да запази контрола върху изпълнението на тези правила. Той контролира и координира работата на всички служители на хотела. В допълнение, той се грижи за постоянно подобряване на качеството на услугите, коригиране на неговата работа и работата на други служители.