Документ за поддръжка Организиране на услуги

New Page 1

Форма офис организация

Има три форми на офис на организацията:

В централизирана форма на организация на всички технически операции за обработка на офис документи са концентрирани в едно структурно звено (услуга DOW) и творческа работа с документите се извършва в други отдели. Предимствата на централизирана форма на организация на управлението на документите е възможността за формиране на единна база данни за всички идва и да представят документи, в това, което ви позволява да се повиши ефективността на документите за търсене и, следователно, да ви помогне да се оптимизира работата на документите. Централизирано форма на организация офис трябва да се използва в случай, че организацията има линейно-функционална организационна структура.

Децентрализирано форма на водене на документацията на организацията включва създаването на независима служба движение във всяка структурна единица. Тя трябва да се използва в обособената вид организационна структура или в териториалната разпокъсаност на структурните подразделения на организацията.

Изборът имена предучилищна услуги

В момента не съществуват нормативни актове или документи от методологичен характер, които трябва да се ръководи при избора на име на услугите Дау и определянето на неговата структура, така че организациите имат право да вземат решения по тези въпроси. Въпреки това, когато е необходимо да се помисли за няколко фактора:

- характер на организацията, нейната структура (брой единици, броят на административния персонал и от общия брой на работниците и служителите);

- организация обем документ;

- Система за наличие на подчинените (подчинени организации, дъщерни дружества, клонове, представителства), както и отношенията между тях и централната власт.

На практика различни имена се използват технически дивизии: за управление на делата, канцеларски материали, общ отдел, отдел за управление на документи, пощенски салон, услуга за управление на документацията, услуга за управление на документи, управление на работата с документи, отдел документация и др.

Другите имена дадени. - канцеларски материали, общ отдел, отдел офис и т.н. по отношение на съдържанието могат да се разглеждат като синоними. Службата - това е може би най-приятелски и познато име DOW услугата. Той е удобен с това, че се състои от една-единствена дума, и следователно, по-лесна за използване, но в съзнанието на мнозина е името, свързано с "чиновнически скучна работа", "бюрокрацията", който е отрицателен на офис партита. Името "генерална дирекция" за мнозина не е ясно, тъй като думата "общ" може да включва всичко, а ние все още говорим за работа с документи. В тази връзка, името "Фронт офис", "отдел за работа с документи" и т.н. по-щастлив. Въз основа на тези съображения при избора на водене на документацията на името на услугата трябва да се предпочитат, ако не и името "Office" (поради своята яснота и лекота на използване), със същото име като "Фронт офис", "Отдел за подкрепа на документа" и т.н.

Организационна структура на POC услуга

В големите предприятия като част от услугата DOW разпределени функционални групи и всеки служител на специфични задължения са фиксирани. Услугата може да включва секретариат POC експедиция група (бюро, отдел) контрол, група от букви (Жалби Бюрото, населението на жалби отдел), пишете басейн, множествена копиране бюро архив.

Средни предприятия функции производител Dow услуги се извършват от отделните експерти по работната площадка.

В малки предприятия DOW услуга се състои от 2-3 души.

В много организации, сервиз DOW не е независима единица и е част от службите за административен услуги, управление на персонала или счетоводни. Въпреки това, организацията на работа с документи - това е съвсем отделен вид дейност няма нищо общо с икономическата подкрепа или счетоводство. Тъй като услугата DOW всъщност контролира документация и документация поток в цялата организация, тя трябва да е независима единица, макар и с малък брой служители (тя може да бъде 2-3 души.), С докладва пряко на ръководителя на организацията или на един от заместник-ръководителите, отговарящи за информация и документация. Този принцип е важно също така, защото услугата DOW работи директно с ръководството решава въпросите за разглеждане на документи, контролират изпълнението им, е препратка работа по документи на ръководството за инструкции, изпълнява и други задачи с ръчно.

Определение за официален персонал и числеността на персонала DOW Service

За да се определи броя на деца в предучилищна наредби работа на персонала по трудови и социални партньори. Въвеждане на ограничителен режим на труда офис работници, включително изчисляването на числеността на персонала, направени въз основа на следните документи:

Като правило, определянето на броя на единиците, не е отговорност на услугата DOW - работата на разделение на труда и работната заплата или икономически единици, но тези изчисления могат да прекарат и служители на предучилищна услуги, ако е необходимо. разпоредби за работа споменати по-горе дават насоки относно прилагането на тези документи на практика.

Развитието на предоставянето на услуги на деца в предучилищна и длъжностните характеристики на служителите

Важна задача в обслужващата организация DOW - е развитието на предоставянето на услуги на деца в предучилищна и длъжностните характеристики на служителите. Този проблем е решен от началника на службата DOW самостоятелно или с помощта на квалифицирани специалисти. Наредба за Dow и служителите от своите служители представляват набор от инструкции на нормативните документи, които се завършващи развитието на организационната фаза на услугата.

Позицията на блок - документ, който определя организационната и правния статут на единици в рамките на институцията.

Държавната система за управление на документи включва приблизителната позиция на услугата POC, но и да го прилага на практика, че сега е възможно само въз основа на промените, които са настъпили в системата за управление и че е отразено в модерно законодателство.

Текстът на позицията на услугата DOW, според Несъстоятелност, трябва да съдържа следните раздели:

1. Общи положения.

2. Цели и задачи на предучилищна услуги.

3. Функции за производител Dow услуги.

4. Права и задължения на обслужване DOW.

5. Връзка с отдела други предучилищна услуги.

Препоръчителен Несъстоятелност предполага възможността за въвеждането на необходимите промени и корекции. По-специално, по наше мнение, на 4-ти раздел "права и отговорности" трябва да бъдат разделени в две секции: "права" и "отговорност" се дължи на факта, че това е напълно различна концепция.

Организационната фаза на услугата POC завърши разработването на длъжностни характеристики. Списанието многократно е публикувал статии за развитието на длъжностни характеристики, така че в тази статия ще се ограничим с общи бележки. Трябва да се има предвид, че длъжностната характеристика е разработена за конкретна позиция, а ако в устройството няколко подобни позиции, но работниците на тях, изпълнява различни задачи, за всеки набор от задължения трябва да бъде да се разработи отделен длъжностна характеристика. Консолидиране на някои офис сложни работни задължения следва да бъдат отразени в заглавната част на документ, като например: служители експерт инструкции за регистрация и регистрацията на документите, на длъжностна характеристика професионален контрол на изпълнение на документи, официално експерт инструкция за работа с граждани и т.н.