CTP отговори на въпросите за изгаряне на нашите читатели

Майкъл Porvatov,
Ръководител на RSA Insurance Методология

Един служител на застрахователна компания отказа да ми издаде CTP застрахователна полица, толкова дълго, колкото аз не застрахова живота си. Къде да отида да се оплакват от нелоялна застраховател?

Както е описано по вашата ситуация, има нарушение на закона от страна на застрахователната компания: тъй CTP на договора е публично и затова отказ на застрахователя да сключва договор CTP, в зависимост от наличността това да се заключи, не е позволено (член 1 от клаузата за автомобилистите право 3 на член 426 от Гражданския процесуален кодекс на Република България .... ).

застрахователната компания е длъжна ли да се направи застраховка плащане за CTP, ако инцидент настъпили в двете страни са виновни за инцидента? Намери отговора в "Правни консултантски услуги" в онлайн версията на системата на гаранции.
Вземи безплатен достъп в продължение на 3 дни!
достъп

За да реши проблема, да подаде жалба до Българската служба на Банката за защитата на правата на потребителите на финансови услуги и миноритарните акционери (107016, град София, ул. Neglinnaya, г. 12, [email protected]) или подразделение, в зависимост от вашия пребиваване или SAR 1 (115093, София, ул. Lusinovskaya, г. 27, стр. 3, [email protected]). Можете да подадете жалба в лице, през България, поща или електронна поща. Можете също така да подаде жалба срещу отказ за сключване на договор CTP чрез интернет страницата на банката в България, след като е попълнено формата на адрес 2 в онлайн режим. Но на първо място застрахованият могат да се прилагат към СПС.

Трябва да добавя, че служителите на застрахователната компания трябва да носят административна отговорност за необоснован отказ да се сключи CTP договор или налагането на застрахования или има намерение да сключи договор за задължителна застраховка за лице допълнителни услуги, които не са причинени от изискванията на закона (чл. 15.34.1 от Административнопроцесуалния кодекс на Република България). Размерът на санкцията за това нарушение е 50 хиляди. Търка.

Освен това, вие имате право да се обърнат към съда с изискването за принуда да сключи договор (н. 4 на чл. 445 от Гражданския процесуален кодекс на Република България). Ако съдът уважава молбата за кандидатстване, застрахователят ще трябва не само да сключи договора при условията, посочени в решението, но също така и за да се компенсира на водача, причинени от отказ за издаване на загубите на политиката.

Застрахователят да се потвърди факта на неплащане на данъци от сключването на договора?

Застрахователите не смеят да сключите договор CTP, като предлага да напише декларация за застраховка, която ще бъде разгледана от тях през последния месец. В същото време те са наясно с факта, че моята политика Гражданска отговорност свършва след една седмица. Правилно ли е поведението на застрахователя?

Не, това е незаконно. Днес, по закон не се наистина регистриран периода, през който застрахователят е длъжен да сключи договор CTP. В тази връзка, на СПС е разработил промени в своите правила за професионална дейност, в съответствие с които ДКО на договора трябва да бъдат сключени в същия ден на застрахования при условие, че на застрахователя всички документи, изисквани от закона, и ако застрахователят иска да инспектира на автомобила - не по-късно от пет дни след лечението. Във всеки случай, един месец - това, според рентгенова дифракция, злоупотребата с правата си от застрахователя.

Имам няколко години неправилно изчислени разходите за автомобилистите политика, а именно, не се счита за безаварийно шофиране. Оказа се, че в електронната база данни на СПС е неправилен курс "бонус-малус". Как мога да го променя?

Ако сте над всичките тези години има застраховка за отговорност инструмент на политиката в една и съща застрахователна компания, трябва да се свържете с тях с подходящото приложение, под формата на които се определя пряко от застрахователното дружество, въз основа на коефициента на "бонус-малус" (MSC). Намира се на застрахователя, с която договорът CTP, имаме задължението да направи данните в автоматизираната информационна система на задължително застраховане (AIS SAR) или да ги промените.

Ако ви служи застрахователните компании променят, тогава ще трябва да се прилагат към СПС, като попълните формата 3. Не забравяйте, когато подаването на жалба към СПС относно неправилното прилагане на MSC трябва да не забравяйте да включите вашето име, фамилия, бащино (в пълен размер), дата на раждане, номер на шофьорска книжка със заявлението копие на шофьорска книжка (или паспорт - за договори, без ограничаване на броя на лицата, допуснати до шофиране). Без спазване на тези условия, заявката не може да се разглежда по същество. Оплаквания и жалби на застраховани и пострадали са решени в едномесечен срок от датата на получаване на ДАБ, ако решението за тях не се изисква да поиска допълнителни материали и обяснения. В случай на изпращане на искането за член на СПС, чиито действия се обжалват, а в случай на допълнителна проверка или други мерки, необходими за подробен преглед на получените жалби, общият период на жалбата е удължен за срок от допълнителен материал (стр. 3.9 за защита на правата, свързани с задължителна застраховка гражданска отговорност на собствениците на превозни средства правата на застрахованите, пострадали и други лица, включително и по реда на разглеждане на жалби и оплаквания от действията на членовете на българина Застрахователите съюз).

След подписване на договора CTP, открих, че застрахователят е направил грешка при изчисляването на премията. Мога ли да изиска връщане на застрахователната премия?

Да, ако сте в състояние да обоснове предположението от грешката на застраховател. Последният е длъжен да преизчисли и да се върне надплатената част от застрахователната премия. В противен случай, може да се прилага към СПС или Централната банка на България, както и на съда за връщане на неоснователно обогатяване, за да се компенсира моралните щети, ако има такива (чл. 151 от Гражданския процесуален кодекс. Чл. 1102 от Гражданския кодекс на Република България). Общият срок за подаване на заявление до съда - три години, считано от датата, на която лицето е знаело или е трябвало да знае за нарушаване на техните права (параграф 1 от член 196 от Гражданския кодекс на България ..).

След брака, смених името. Как мога да променя личните ми данни в АИС ДАБ?

Можете да промените своите паспортни данни в АИС Рами само чрез личен призив към застрахователната компания, която издаде политика. Вие сте длъжен да направи това в писмена форма възможно най-скоро (стр. 8 на чл. 15 от закона за задължителната автомобилна TPL). Такова задължение на застрахования поради необходимостта от незабавно прилагане от застрахователя цялата необходима информация в АИС и ДАБ в застрахователната полица.

Аз прекратил договора CTP във връзка с продажбата на машината. От останалата платена моята застрахователна премия застрахователната компания държи малко количество, като се аргументира погасяване си на разходи за управление на бизнеса. Законни дали това плащане, и ако мога да се върне тази сума след определен период от време?

Има право на застрахователна компания, за да се намали коефициента на "бонус-малус", ако шофьорът е замесен в инцидент, но това не беше негова вина (създателят провал зададе такъв протокол, съставен от полицейски инспектор на движението)?

Коефициентът на "бонус-малус" се използва при определяне на размера на застрахователната премия при сключване на договора CTP. Ето защо, ако по време на срока на предходното споразумение не е било нещастен случай по твоя вина (включително, например, ако е имало инцидент с участието си, но сте били там в ролята на жертвата), в края на следващия договор Гражданска отговорност Вие имате право на отстъпка.

Аз издаден електронен политика автомобилистите. Трябва ли да го отпечатате и да го носите със себе си за представянето на КАТ?

Горещо препоръчвам да носят отпечатана политика Гражданска отговорност, защото ЗУТ все още има едно правило, което задължава водача да носят документ (под-клауза. 2.1.1 ПДД).

Мога ли да си купите електронен политика Гражданска отговорност, а не като собственик на превозното средство?

Не, сега купуват електронни политика Гражданска отговорност, в които застрахователят и собственикът на превозното средство ще бъде на различни лица, не е възможно.