Човешкото поведение в организацията - човешкото поведение в организациите

човешкото поведение в организациите

Човешкото поведение в организацията се определя от своите собствени (лични) характеристики, влиянието на условията на образуване на отделно действие - характеристики на групата, към която е включен, в условията на съвместните дейности на организацията и оригиналността на страната, в която работи. Съответно, възможността за успешна интеграция на хора в организационната среда, поведението ученето зависи в еднаква степен от характеристиките на двете на околната среда и на неговата личност характеристики.

Всяко лице, което се характеризира с:

общи качества (интелекта, ума, наблюдение, представяне, организация, комуникативен и така нататък.);

готовност за определен вид дейност (под формата на тялото на знания и умения);

интереси, стремежи, идеали, убеждения);

специфичното естество на склад;

биологично определени функции (например, нрав);

психологически характеристики: гама активност (ширина, дълбочина), който може да бъде споделена, специфични видове; стил на работа (експозиция форма, въз основа на знания, опит, емоции) и динамиката на психиката (характеризираща се с здравина, мобилност, раздразнителност);

психическо състояние, т.е. устойчиви психически явления, присъщи на човек за сравнително дълъг период от време (възбуда, апатия, депресия и така нататък.).

Личностни черти окажат значително влияние върху качеството на делегираните функции на лицето, стила на работата си, взаимоотношения с другите. Стабилността на тези функции ви позволява да се предскаже поведението на индивида, т.е. действие, изразявайки субективна й реакция към ситуацията и останалите. Тъй като основните принципи на човешкото поведение са следните: способността, предразположение, нужди, очаквания, възприятия, ценности.

Възможност. Хората се различават най-ясно на индивидуалните им способности, присъщи човешки качества. Някои хора повече възможности за музика и пеене, други в компютърното програмиране от трети до изготвянето на писмени доклади. Разликите в интелектуалните способности и физическите данни се дължи отчасти на наследственост в част - подготовка и опит,

Организациите са почти винаги се опитват да се възползват от различията в способностите, когато се решава каква позиция и каква работа ще изпълни определен служител. Изборът на лицето, което е в състояние да представи по-добре от други, малко работа е средство за увеличаване на ползите от специализация,

Предразположение, талант - е потенциалът на лице, по отношение на определена работа. В резултат на комбинация от вродени качества и натрупания опит, талант става талант, отваряйки в определена област. Лидерите, по-специално, трябва да могат да се оцени способността на хората, които са предразположени към самото управление. важни при подбора на кандидати за обучение по мениджмънт.

Изисквания - е вътрешното състояние на психически или физиологичен усещане за липса на нещо. Най-важната е физиологичната нужда от храна, напитки, топлина, и психологически нужди на принадлежност, принадлежност към една общност, една група от хора. Много хора имат нужда от власт и влияние, но това не може да се случи за дълго време, докато не бъдат изпълнени техните основни нужди. Организацията трябва да създаде ситуация, в която нуждите на удовлетвореността на служителите ще доведе до постигането на организационните цели.

Очаквания. Хората, на базата на минал опит и оценка на настоящата ситуация, формират очаквания за резултатите си поведение. Съзнателно или несъзнателно те решават колко вероятно е постижение на нещо смислено за тях. Тези очаквания имат значително влияние върху поведението. Ако служител очаква допълнителни му усилия ще бъдат възнаградени, е вероятно, че ще ги направят. При липса на такива очаквания е трудно да се разчита на допълнителни усилия от страна на служителя.

Възприемането на значително влияние върху очакванията и поведението. От практическа гледна точка, може да се определи като възприемането на интелектуална осъзнаване на стимули, получени от сетивата. Хората не реагират на това, което наистина се случва в тяхната околна среда, както и за това, което те възприемат да се случва в действителност. Всички събития влияят на поведението само до степента, до която се възприема от самия човек. Ако ръководството иска служители се стремят да постигнат целите на организацията, тя трябва да докаже на служителите, че желаното поведение ще доведе до удовлетворяване на индивидуалните им нужди.

Съотношението може да се определи като нещо, което е подобно на това, което и не ми харесва враждебност или привързаност към предмети, лица, групи, или който и да е проява на околната среда. Връзка форма пристрастни възприемане на околната среда и по този начин да повлияе на примерите за поведение са различни пристрастия. Хората, които са на мнение, че жените са некадърни като работници и нисши от мъжете, са склонни да преувеличават всички грешки, които жените правят, и не могат да оценят и да приемат доказателства, че те са също толкова компетентен.

Всяка организация съзнателно или несъзнателно създава своя собствена ценностна система: Тази система е организационната култура или духа на организацията. Организацията се стреми да имат свои собствени морал и обичаи.

Тези констатации са много важни, защото те изтъкват, че е важно да се създаде такава среда по време на работа, който поддържа типа на поведение желания от организацията.

Мениджърите трябва да подобрят способността си да ръководи поведението на служителите, така че да се постигнат целите на организацията, като се използват хора с качества желани за тази задача, но в същото време създават работна среда, която е благоприятна за поддържане на тези функции.

Работна среда - набор от вътрешни фактори, които с помощта на контролния процес се образуват във връзка с нуждите на организацията. Има вътрешна и външна среда на предприятието. [7, 45]