човешкото поведение в организациите

Първият подход към проблема - изборът на хора със специфични качества. че не може да гарантира желаната организация за поведението на своите членове.

Обективността се отнася до принципа на поведение, когато то се контролира ситуацията. Когато шефът крещи служител - това е психологически грешен подход към методите за комуникация на най-високо и подчинен. "Обективно" един човек е в състояние да се държат рационално и обективно във всяка ситуация.

Неадаптивни или предубедени поведение често е резултат от чувство на неудовлетвореност. Хората, които са в състояние на неудовлетвореност се дължи на факта, че се сблъскват с препятствие, или дилема, могат да реагират на всеки от редица нерационални начини:

  1. станат агресивни, докато физическо насилие;
  2. инфантилен мивка за реакция;
  3. упорито държи традиционния си начин на действие, като отказва да приеме разумен оферта;
  4. "Откажи се", загуби всички признаци на инициатива и присъствие на духа.

Под тенденцията да доминират разбира желанието да поеме инициативата в междуличностните отношения или да се установи контрол над тях. Склонност да доминира, може да варира в зависимост от ситуацията, както и в зависимост от индивидуалните качества. Администраторът може да бъде склонен да доминира в отношенията си с подчинените си, но покорен в присъствието на началници.

Излага на доминиране или подаване проценти обикновено са чувство на неудовлетвореност или други услуги лични патологии.

Амбициозен човек е постоянно загрижен за състоянието им и развитие в организацията. В реалното му поведение, той може или не може да бъде наклонена към господство, но е изключително чувствителен към промените в ранг, заплата, или други признаци на състоянието им.

Хората се различават драстично от друг в степента на импулсивност и твърдост на характера, което означава, че склонността към бързо да вземат решение и да стои на едно решения денонощието. Тенденцията по всякакъв начин се забавя приемането на необходимите, но неприятни решения е присъщо на почти всички администратори.

Всяко лице, което се характеризира с:

  • общи качества (интелекта, ума, наблюдение, представяне, организация, комуникативен и така нататък.);
  • специфични свойства (способността за определен тип активност);
  • готовност за определен вид дейност (под формата на тялото на знания и умения);
  • специфичното естество на склад;
  • биологично определени функции (например, нрав);
  • ориентация (набор от интереси, стремежи, идеали, убеждения).

Личностни черти окажат значително влияние върху качеството на делегираните функции на лицето, стила на работата си, взаимоотношения с другите. Стабилността на тези функции ви позволява да се предскаже поведението на индивида, т.е.. Е. Действието, изразявайки субективна й реакция към ситуацията и останалите.

В основата на поведението на труда са мотивация, вътрешни стремежи, определя посоката на наемането на работа на човешкото поведение и неговите форми. Същото поведение може да има различна мотивационна база. Мотивацията - ключ към разбиране на човешкото поведение и възможното въздействие върху него

Различното поведение на хората в организацията ви позволява да изберете вида на темперамент, характер, - като се има предвид тях, за да управлява. Психологическият типа партньор, мениджърът може да избере правилното действие.

Има четири вида на човешкото поведение в организациите.

Вторият тип поведение ( "Flyweight") се характеризира с факта, че човек не приема ценностите на организацията, обаче, той се опитва да се държи след нормите и поведението, предприети от организацията. Той прави всичко по правилата, но това не може да се смята за надежден член на организацията, тъй като въпреки че той е добър работник и изпълнителната власт, може по всяко време да напусне организацията или за извършване на действия, противоречащи на неговите интереси, но в съответствие с нейните собствени. управление или подаване вътрешно желателно за тези хора носят известна удовлетвореност (сред лидерите се дължи на възможността да изразят себе си, да демонстрира собствената си власт, за да получите удоволствие от това усещане, роби са освободени от необходимостта да се мисли, да вземат решения).

Третият тип поведение ( "оригинал") се характеризира с факта, че хората приемат ценностите на организацията, но не приема съществуващите норми на поведение в него. В този случай, тя може да бъде много трудности в отношенията с колеги и управление. В случай, че организацията може да се откаже на установените норми на поведение по отношение на тази на своите членове и да им предостави свободата да избира поведение, което те могат да намерят своето място в организацията, успешно се адаптира към организационната среда.

Четвъртият тип поведение ( "бунтовник"), характеризираща се с факта, че човек не приема кодекс за поведение или организация, на ценности, през цялото време е в противоречие с организационната среда и създава конфликти. Необходимостта от определен тип поведение за такива хора е принуден наложена отвън, което се дължи както на липсата на разбиране на важността, необходимостта от ценности и норми на поведение в организацията, както и липсата на подходящи умения и навици.

Основните правила на индивидуална и групова поведение определя самата организация, настройка на заданието, и съответните права и правомощия, мярка за отговорност, стандарти на бизнес комуникация. Задължително съгласуваност поведение постигната организация чрез създаване организационните цели, на персонала по поддръжката усещания стойността му, за прилагане на някои схеми за поведение роля и роля взаимодействие, като се използват стандарти организационно поведение предписване на някои от неговите видове като предпочитани, обезкуражава, а трети са нежелани, осъдително. Въпреки това, за да съответства на многообразието на човешката личност само формални механизми за интеграция не са достатъчни.