Често задавани въпроси за безопасно USB

Въпроси за придобиване

Купих лиценз за една година, трябва ли да си купя нов лиценз за една година?

Не, че не е нужно да си купя нов лиценз след една година. Основната ни лиценз с годишни актуализации ще ви позволи да получавате актуализации и техническа поддръжка за една година след придобиването. След това можете да използвате всеки вариант, който сте получили по време на живота си за неопределено време актуализира и разшири абонамент за актуализации, само когато имате нужда от най-новите функции на програмата или техническа поддръжка.

Същото важи и за лицензи на двегодишния период на актуализацията, с изключение на периода за получаване на актуализации и техническа поддръжка. Ако закупите лиценз с актуализации през целия живот, ще получите безплатно на всички следващи версии на програмата.

Загубих си лицензен ключ, мога ли да го възстановя?

Vosttanovleniya за лицензионен ключ, моля използвайте нашата безплатна услуга лицензионен ключ за възстановяване.

Общи въпроси

Каква е разликата между USB Безопасно премахване на Windows комплексна безопасност и извличане?

Каква е разликата между USB Safely Remove и Zentimo xStorage мениджър?

Zentimo xStorage мениджър е друга нашата програма има допълнителни функции в сравнение с USB Safely Remove, за подробности виж списъка Zentimo и USB Safely Remove различия.

Защо е вашата програма, ако можете да изберете опцията "Оптимизиране за безопасно извеждане" и просто издърпайте устройството?

1. Да, можете да го направите в случай на прости устройства като флаш памети. Те са оптимизирани за екстракция в движение и физически е малко вероятно, че нещо ще се случи с тях. Но дори и в този случай, няма гаранция, че не е случайно премахнете устройството по времето, когато някоя от програмите записва информация. Ето защо, ако вие сте абсолютно сигурни в себе си, можете просто да дръпне флаш памет и други подобни устройства. Ако искате да се предпазите от риска от загуба на данни, тя все още е по-добре да се използва за безопасно премахване.
2. Външен твърд диск е с по-сложна устройство, то е движещи се механични части и никой не знае какво може да се случи с диска, ако това е просто да се оттегли. Това е за това как да изключите компютъра просто издърпване на захранващия кабел или извадите батерията от лаптопа. Ето защо, дори и самите производители външни дискове (Seagate naprime) препоръча спиране външни дискове през Безопасно премахване.
3. Използване на USB Safely Remove значително подобрява работата на потребителя при работа с външни високоговорители, дори и да не използват за безопасно премахване. Благодарение на удобното си меню програма ви позволява да не се загубиш в устройствата, когато те са свързани с няколко парчета, знаят как да управляват с буквите, буквите, за да се скрие празен четец на карти, управление на стартиране на програми, когато се свържете \ изключвайте устройства и много други.

Технически въпроси

Как да се актуализира програмата? Трябва ли да деинсталирате версията на предишния?

Не, предишната версия, не е необходимо да деинсталирате. Само трябва да изтеглите най-новата версия на програмата и стартирайте инсталационната програма, той ще направи всички необходими стъпки, за да актуализира автоматично.

Програмата не може да спре моя външен диск, и съобщава, че той блокира процеса на "системата"

В някои редки случаи, дори и нашата програма не може да спре устройството. Native Windows инструменти просто не са в състояние да спре устройството, въпреки че в действителност не съществуват процеси, които блокират устройството от екстракта. Това System процес и файловете, които го задържи отворен в снимката по-горе - в резултат на работата на механизъм за подпомагане на NTFS, което винаги държи на тези файлове се отварят, дори когато е изключен свободно. Предполагаме, че тази ситуация е грешка при изпълнението на работата с USB устройства в самия Windows, и все още не е в състояние да го оправя. Освен това, тези проблеми могат да бъдат причинени от един и същ:

• Какъв софтуер на ниско ниво, като например вашата антивирусна програма или за архивиране.
• Колкото и банално провал USB медия или USB хъб или просто липсата на добре изградена подкрепа за шофьори USB устройства

Това, което прави процеса USBSRService.exe (USB Safely Remove обслужване помощ)?

Това е услуга, удобство за USB Safely Remove. Той е отговорен за някои действия от ниско ниво, като например процесите на търсене блокиране, писма за управление и т.н. Той е пасивен услуга, т.е. той не прави нищо сами по себе си на заден план, но само изпълнява командата, получена от основната програма.

Не мога да изтегля програма за вашия сайт, файлът е счупени люлки през цялото време

Защо иконата на удивителен знак ще се появи в диспечера на устройствата, след инсталирането на програмата ви?

В действителност, това не е грешка. Тази икона Windows ви предупреждава, че данните на устройството (вероятно този четец обем карта) са възложени му писмо диск. От гледна точка на Windows, липса на буквите на дисковите устройства изглежда странно, тъй като няма да бъде в състояние да получат достъп до съдържанието му. Въпреки това, в този случай буквите задвижващи автоматично управлява Безопасно Премахване и че го премахва от читателите на слот за карта, когато писмото не е поставена в картата и тя също се връща при него, когато вижда, че картата е свързан. Ако по някаква причина искате да избегнете появата на тези герои в диспечера на устройствата, можете да деактивирате опцията "Скрий буквите на устройствата, които нямат свързани медии", които се намират в настройките на програмата в "буквите на устройствата".

След инсталирането на софтуера на компютъра ми не вижда устройството

USB Safely Remove не инсталирате никакви системни драйвери и не пречи на нормалната работа на устройството или на самата система. Ето защо, монтиране и използване вероятно не е причината за неправилното функциониране на вашия USB устройство или контролер. Много по-вероятно, че причината за това:

• вие Създаване някакъв софтуер на ниско ниво (като инструменти за архивиране или анти-вирус или някои видове на USB-защитна стена)
• Неправилно функциониране на USB драйверите (опитайте да преинсталирате драйвера на вашия USB контролер или дънната платка)
• Неизправен USB устройство или USB kontroleera. Опитайте да свържете устройството си към друг компютър и ако тя все още не работи, а след това, че проблемът е в устройството си, а ако работи, а след това не работи USB контролер

Програмата е постоянно прекъсва и се свързва обратно към устройството ми

USB Safely Remove само ви предупреждава за прекъсване на връзката или да се свържете външни устройства и никога не забранява \ свърже без ваше командване. Ако видите, че устройството е свързано и несвързани себе си няколко пъти, тя може да е сигнал за възможна неизправност или USB контролер (дънната платка).

Програмата не се показва моята система SATA диск

Защо ви е необходимо, за да видите вашата система диск в списъка, извадете го?

USB Safely Remove вече не е показва системни дискове, дори ако те са свързани чрез вътрешен SATA или USB конектор. Това се дължи на дизайна, тъй като тези устройства все още не може да бъде спряно, така че няма смисъл да ги покажете в програмата. Освен това, опит за отключване на процесите на заключваща система за задвижване или (лошо) опит за промяна на буквата задвижваща система може да причини повреда или дори разрушаване на системата.

Програмата показва моя вътрешен SATA диск

Ние не сте намерили отговор на своя въпрос?

Свържете се с нас чрез нашата форма на подкрепа и ние ще се радваме да ви помогне.