Bmw телеуслугите - вече и в България
- BMW TeleServices - вече и в България
BMW TeleServices: интелигентна мрежа между превозното средство и BMW служба
BMW Group Русия Фирмата предлага на своите клиенти уникална новост - BMW TeleServices - иновативна система, която използва безжична технология между превозното средство и BMW служба за предаване на данни за поддръжка. Това е оригинален продукт, който се фокусира върху подобряване на удобството и комфорта на клиентите на BMW. BMW телеуслугите осигурява бърз и лесен договаряне на условията за ползване, което ви позволява да се съсредоточи върху същественото: удоволствието от шофирането.
BMW автомобил, в случай на промени по отношение на техния статут (статус CBS), предава повикване с автоматично BMW TeleServices необходимата техническа информация на централна база данни на BMW. Тогава подкрепа BMW обслужването на клиенти е свързан със собственик кола и предлага да уреди посещение на желаната дилъра. Избрани дилър получава сигнал имейл с данните за контакт на клиента и неговите желания. Въз основа на информацията, разработен от програма автомобил на индивида и определя дата и час на посещението на клиента да автокъща.
BMW TeleServices създава най-добрите условия, за да се намали неудобството за клиента до минимум. Нова опция не само оптимизира процеса на подготовка на нещо, но също така осигурява активен контакт между клиента и компанията BMW директно от колата.
Ако вашето BMW да обслужва, цялата необходима информация ще бъде изпратена използва автоматична BMW сервиз от обадите на сервизен център на BMW. В центъра на информацията ще бъдат анализирани, както и член на BMW Service ще се свържем с вас, за да си уговорите среща. Освен това си сервизен център на BMW могат да се подготвят за посещението ви предварително, например чрез определяне на необходимите части.
Можете да отидете на техническия център само, ако е необходимо, и всеки път, когато ще трябва да почака за екип от експерти, които знаят точно как и какво трябва да се направи. И колата си е в центъра за услуги колкото е необходимо.