Бизнес като игра, полезно четиво

Бизнес сграда в България - пот, кръв и вълци заеми конкуренти. Така че много хора вярват. И наред.

Бизнесът е необходимо за наука. Първо, ние се получи степен embiey. Желателно е в приличен Неофит Рилски, в най-лошия, в един от най-добрите столични университети или в Сколково. Тогава се обърне внимание овластяване стотици умни книги, десетки курсове и семинари, дистанционни и не много. Те ще преподават компетентно планиране, изграждане и управление. Сега, въоръжени с познания за багаж, преминете към дълга бизнес план.

Създателите на най-голямата национална мрежа от настолни игри "Mosigra" Математика Сергей Abdulmanov Дмитрий Kibkalo и Дмитрий Борисов, не са съгласни с този подход. Те вярват, че историята на света на мениджмънта, маркетинга и продажбите не е приложима в български условия.

Най-полезни знания в България не придобиват в университетите, и къде може да се говори "за цял живот". Хората споделят своя опит в кухни, нощни пътувания по магистралите, в пушалнята и в предверието на влака.

В книгата "Бизнесът като игра" на основателите Mosigry събира принципи на бизнес и управление на фирмата в България. Благодарение на тях, всяка българска фирма може да е на няколко години, за да се превърне в основен федерална мрежа.

творение на компанията

Всеки глупак знае, че преди да се отвори една компания, трябва да се намери инвеститор. Един късметлия, а инвеститор е магически. Друго и да седне с брилянтни идеи, които прилагат по-смели момчета. Според Mosigry основатели губят и двете от тях.

богат инвеститор очакване противоречи предприемачески дух. Вие харчите парите добър спонсор и не се чувствам устройството. Парите трябва да бъдат възстановени, но някъде в бъдещето. Възпроизвеждане на собствената си, можете да генерира идеи, които могат да се оказаха и обрат - залозите са твърде високи. Бизнес започва да се развива веднага.

Компанията може да работи няколко години, без печалба, ако сте голям производител. Startup трябва да се правят пари от първия ден. Ще трябва да се работи 16 часа на ден, да забравите за почивни и празнични дни. Много неща, които правите за себе си, за да се избегне загуба - такава е цената на свободата. Но в стремежа си да спестят пари и да правим всичко сами по себе си трябва да знаете кога да спрете.

За да се избегнат подобни ситуации да се случи, трябва да се вземат предвид разходите и приходите, преди началото.

След това можете да разчита на бъдещите разходи. Това е проста: на разходите реалистични приходи.

приспадат разходи и да получат междинните данни от месечния доход. Сумата на междинни суми за всеки месец е минималната баланс - пари, които можете спокойно да инвестират в бизнеса.

При съставянето на приходите и разходите е важно да загубят три сценария: нормални, песимистичен и реалистичен. И в самото начало да се определят условията, при които ви затворят бизнеса си. Реалистичният сценарий е най-трудна. За да не се отиде твърде далеч от реалността, трябва да се помисли за друг фактор - сезонността на бизнеса.

Сезонни колебания в правилния подход могат да бъдат приятели, а не врагове. Например, за стартиращ бизнес оптимално месец преди сезонен пик. Благоприятни споразумения с доставчици, постигнати по време на рецесията.

още Истории на продажбите, които имате не, но можете да се осведомите за потенциални конкуренти и проучи пазарните анализи през последните няколко години. За Москва и София и информативни Gugl.Trends Yandeks.Vordstat. Внимателно се съберат тяхната история продажби. След няколко години, тя ще предостави ценна информация за бъдещето на годишния план.

критерии за успех

През всяка дейност трябва да бъде целта. Ако не може да се измери, можете постига целта, или не, активността е безсмислена, а вие - един обикновен работохолик.

Мярката за успех може да бъде в състояние да отиде до всяка точка на земното кълбо, или да си купи къща на рублата, да разпореди изпълнение на рожден ден на Лейди Гага или работи само, когато искате. Във всеки случай, всичко зависи от финансовите резултати.

Ако определеното време не се постига целта, е необходимо да се промени стратегията. Но на този критерий за успех трябва да бъдат ясни за всички партньори на компанията.

Най-ефективният филиал схема - същите инвестиции. Ако схемата е 50 до 50, това е просто. Ако акциите на една неравна, рано или късно възниква въпросът: "Защо аз работя повече и да получите по-малко" Конфликтът е неизбежен.

В "Mosigra" сигурен - с приятелите и семейството си, можете да се прави бизнес. Основното нещо е да си партнираме с инструментите, които не е нужно. Планират бизнес с един приятел, поради факта, че една работа е ужасно и скучно, не си струва.

За малкия бизнес, важно е, че в ранните години, работи до краен предел. Всяко неравенство в такива случаи, фатално. В този случай, един партньор трябва да има правото да взема окончателното решение по спорни въпроси. Ако един партньор престане да участва в оперативните дейности на компанията, той губи заплатата му, но получава дивидентите.

управление

Лидер - човек, който взема решения и носи отговорност за тях. Без значение колко много хора в екипа си. Няма значение, той контролира изграждането на ядрена централа или екип от портиери.

Един пример за идеален лидер - съветски учен Сергей Павлович Корольов. Когато са проектирани марсохода, някои служители твърдят, че на лунната повърхност е подобно на гранитни скали, а други - тя е мека. Споровете не са затихнали, работата беше. Корольов откъсна лист от тетрадка и пише: "Луна трудно", въпреки че той не беше сигурен.

Ръководител прави отговорността на решение, взето - това е основната задача и привилегията да подчинени.

Робът прави това, което казва, че главата. В идеалния случай, началник инструктира служителите и само проверява резултата. Служителите, с които ние трябва заедно да направят една работа, са безполезни.

Развивайте добър подчинен е трудно: то отнема време. Но без тях, бизнес е на кино. Фирми се развиват неравномерно. Първо, има рязък скок и увеличаване на приходите. След това идва стабилизиране и увеличаване на печалбата. Бума нужда трудни и смели момчета, и по-стабилни периоди - педанти.

Mosigra в началото на стръмния нае професионалисти и той събрал не по-малко стръмна екип. Тези хора са допринесли за бързото развитие и помогнаха за заснемане на част от пазара, но за първи път всички печалби отидоха на техните такси.

След като компанията си стъпи на краката, можете да кажете сбогом на служителите от който яде твърде много пари. И да хвърлят сила на образователни специалисти в рамките на компанията. Не се страхувайте да огън хора.

Веднага след като се разбере, че лицето не е върши работата, той трябва да бъде отхвърлено. Говорете за това наведнъж, обсъждане на финансовите условия бързо. Не си губете нерви, време и пари за безполезен проект. Не чакайте, докато не е заместител. Най-важното е, да бъде честен със служители и от себе си. В идеалния случай, с работниците трябва да напусне приятели. Това е изкуство.

пресни снимки

Компанията се изправя на крака. Печалба се увеличава, държавата не може да се справи. Само в този случай, ще трябва да наемат нови служители, а не защото можете да си позволите повече от един човек.

Преди да "включи дупки" новите кадри, трябва да се мисли за увеличаване на ефективността на вече работи.

В Mosigre знаете, че центъра на оператор повикване може да отговори на 40 обаждания на ден. Когато броя на обажданията се увеличава до 50, търси нов служител. Тъй като 60 обаждания на ден - стрес за служителя и лошото качество на обслужване на клиентите.

Няма нищо по-лошо от работник, който няма нищо общо. Повечето хора се уморяват от липсата на натоварване. Времето за работа е по-бързо.

Когато Mosigra отваря нова точка, първите купувачи време е малък. В свободното си време, продавачът отговаря на въпросите на клиентите в социалните мрежи. Ако двама продавачи, втората раздават листовки.

Критикуват и хвалят необходимия щат веднага. В противен случай използвайте малко, много от негодувание. Се карат - просто сам, и похвала - с колеги. Слава трябва да бъдат по-чести и по-тежки мъмрене.

За добрата работа на работника или служителя получава заплата. Работи зле уволнен. Ако той показва никакви резултати, насърчават.

В Mosigre не пищни бонуси. Те са свързани с ключовите показатели за изпълнение. Но има едно изключение - тринадесети заплата. Той даде всичко, за да угоди на работниците преди Нова година.

Промоция обикновено получава някой, който е готов да направи малко повече, отколкото е необходимо.

След Mosigry офис преместени, продавачи и магазини бяха помолени да помогне. Отговори за няколко момичета и един младеж. Те не получават парична компенсация, но всеки един от тях се развива бързо в службата.

Един добър лидер вижда и оценява хора, които са готови да направят повече, отколкото е записано в договора. Тези служители се възползват от компанията.

Всичко наред. Но грешките са различни и изискват различни отговори. В Mosigre създадена своята типология на грешките.

Наясно с рисковете. Когато човек реши да направи нещо, за да се опита, но получил отрицателен или нулев резултат. Това е един експеримент, който е полезен от гледна точка на опит и не изисква производства и санкции.

В безсъзнание риск. Това също е един експеримент, но това се извършва безцелно, без да вземат предвид възможните последствия. В този случай, трябва емоционално, но правилно обсъди със служителя на разликата между съзнанието и подсъзнанието на риска.

Нормално домакинство касата. Тези грешки неизбежно ще се появят и е трудно да се предскаже. Моля, поправете процеса, че грешката не се появи отново.

Rake, който влезе на мястото на втория път. Ако човек извършил един обикновен домакински прага след това го повтори, това е най-сериозната грешка.

Корекции на грешки, който го е направил. Фрази като "Аз не знам", "Не мисля, че" не трябва да звучи в една успешна компания.

Операторът е знаел, че доставката не може да бъде назначен за утре, но го е направил. Тя няма да бъде уволнен или глобени. Това не решава проблема. Той току-що е на ред на техните собствени. Като правило, след училищата свършват.

Всички грешки - половината грешки главата и половина роб. Ако служител е направил грешка, а след това главата на контрол е слаб или не го имат най-малко.

Mosigra готова да участва във фестивала "Invasion". Поръчка тениски, ангажирани нов служител. Сергей Abdulmanov последва сключване на договора и доставката. Тениски идват в момент, но те са били на грешен цвят. Сините тениски изчерпят, служителят не мисля, че цвета има значение.

За този служител не е бил уволнен. Новак не е предположил, но главата не е давал инструкции. Вината е на двете места. Но в по-голяма степен - на главата. Неговата задача - да преподават роб.

Влак персонал е необходимо. Обучение в рамките на компанията трябва да се поддържа корпоративна култура и работата в екип. Въпреки това, има един много евтин и ефективен начин на живот: ще трябва да купуват библиотека и я напълнете с хубава книга. Книги - опит да се концентрират само в 500-1000 рубли.

Mosigry лидери четат книги за маркетинг, управление и възлагане на обществени поръчки с молив в ръка. Всяка книга води до няколко експеримента. Първият от тях се появява в библиотеката Mosigry кол център.

История на фирмата "Mosigra" - доказателство, че един успешен бизнес в столицата е възможно. Но трябва да се придържат към следните принципи:

Правете това, което обичате. Правейки нещата, които обичате и да печелят добра идея - мечтата на много хора. Но бъдете готови, че за първи път самата работа ще доведе до по-малко пари, отколкото наемането.

Не чакайте добър инвеститор. Инвестирайте парите си и се стремят да се възползват от първия ден.

Планирайте вашия бизнес. Изчислете разходите и приходите на базата на реалистични, песимистичен и оптимистичен варианти на развитие. Помислете за всички рискове, включително сезонност.

Не се опитвайте да направите всичко сами. Споделете отговорности с партньори и делегирате пълномощия подчинени.

Текст: Александра Galimova. журналист

Илюстрации: Константин Ameline. дизайнерски големи планове

Снимки в началото на играта: "Върни се в леглото"