Билети за театър, кино, концерт тяхното връщане
Често върху билета за концерт, спортен мач, на кино или театър, можете да видите надписа - ". Бартер и не подлежи на възстановяване" Организаторите твърдят, че цената на билета може да се компенсира само в случай на анулиране или отлагане на събитието. Това ли е законно ли е? Как да се вземе билет и да получите възстановяване, ако не можете да отидете на кино, театър или футбол?
Какви са правилата, уреждащи връщането на билети за културни и развлекателни събития?
2.Grazhdansky кодекс. Член съгласно претенция 1. 782 от Гражданския процесуален кодекс, клиентът има право да откаже да изпълни поръчката на платен или предоставянето на услуги, подлежащи на плащане на изпълнителя действително направените разходи. Изпълнител има право да откаже да изпълни задълженията си по договора за предоставяне на услуги, платени само ако общата сума на щетите на клиента.
3. Закон за защита на потребителите. По силата на член 32 от Закона за България "за защита на потребителите за правата на потребителите, има право да откаже да изпълни работата по изпълнението на договора (предоставящи услуги) по всяко време, при условията на плащане на изпълнителя на действителните разходи, направени за тях, свързани с изпълнението на задълженията по този договор.
Когато законът е нарушен?
1. Твърдите chtobilet обмен и не се възстановява. Това е пряко нарушение на Закона за защита на правата на потребителите и на Гражданския процесуален кодекс.
Условията на договора, с изключение на възможността за връщане към изпълнителя продадени билета по всяко време с плащане на изпълнител действително направени разходи, които се ограничават правата на потребителите. Ако условията на билети или билети за продажба / замяна и за възстановяване има съобщение, че на задната седалка не е взето, това е незаконно. Неспазването на Продавача да приеме обратно билети (преди събитието) също е незаконно!
Ето защо, твърдят 24 от Правилника не играе роля, когато клиентът реши да се върне билета себе си, по лични причини. Тук влиза в сила Член 32 от Закона за защита на потребителите.
2. От вас се иска да напусне билети за продажба. и парите, които получавате само в случай, че един билет до началото на събитието е разпродаден.
3. Ще се компенсира малка част от цената на билета. Това се случва, че продавачът се връща само трохи, 10-20% от платената от вас сума, без обяснение. Да, купувачът е длъжен да обезщети продавача действително направените разходи. Но ако продавачът винаги е честен за това колко е той загуби?
Внимание! Когато се върнете парите на собственика на билет има право да поиска от него информация за разходите за недвижими художник, направени в полза на определен човек - страните да прекрати договора. Ако не предоставите тази информация, както и за предоставяне на невярна информация - нарушение на правата на потребителите.
Съгласно чл. 252 от Данъчния кодекс, всички разходи, трябва задължително да бъдат обосновани и документирани. Ако организаторът ще потвърди документите, направени разходи, можете да получите само част от сумата.
Какво можете да очаквате в случай на възстановяване на билети?
- Вашият билет е закупен в бокс офиса на театър / кино, където събитието се проведе? възстановяване е възможно в размер, определен от условията на публично предлагане.
- Ако си купите билети чрез риселъри чрез сайт, обобщаващ, най-вероятно, когато се върнете на билета ще бъде приспадната от сумата, която сте платили за услуга на таксите и разходите за доставката. Според Закона за защита на потребителите, разходите за доставка в случай на отказ на стоките с добро качество купувач е длъжен да обезщети продавача.
Важно. Колкото по-близо датата на събитието, толкова по-малко вероятно от организатора да продаде билета си отново. Ето защо, обикновено в замяна под продавачът показва съответното намаляване на сумата, която може да ви бъде върната, в зависимост от броя на оставащите дни преди събитието. Ако не сте съгласни с условията на публичното предлагане и мисля, че трябва да плащат много повече, можете да напишете продавача иск. В крайна сметка, по закон трябва да се компенсира продавача само действително направените разходи.
За да започнете, се опита да разреши въпроса за възстановяване на сумата по мирен начин. Важно! Изиска връщане на парите, които могат точно преди събитието, за което сте закупили билет.
Сведете до минимум рисковете предварително
Не съм сигурен, можете да присъстват на събитието?
- Опитайте се да си купя билет от лоялни търговците. При закупуване на билети, са заинтересовани в замяна условия. Много театрални компании вече активно отиват да се срещнат на купувача (в случай на неспособността си да дойде на шоуто в деня, посочен в билета, ще можете да посетите едно и също шоу в друг ден, или промяна на билета и да посетите друга шоу).
- Застраховайте рисковете. При закупуване на билети чрез Интернет в големите агрегатори имат тази възможност, тъй като застраховка. Ако билетите са скъпи, по-добре е да ги застрахова. Ако не можете да присъствате на събитието, ще получите парите си обратно напълно.
Сподели с приятели