Безплатни есета, дипломна работа туризъм особено като обект контрол

Stiff конкуренция между организациите на туристическата индустрия води до нова организация и управление на модели на туристическа дейност фирми, като се вземат предвид процесите на глобализация и интеграция на бизнеса, което е свързано с желанието да получат предимство при провеждането на проучване на пазара, доставка, производство, популяризиране, разпространение и маркетингови услуги, за подобряване на професионализъм на персонала, за да се намали с различни рискове. Дълбоки и противоречиви промени в областта на организацията на управлението на туристически услуги, идентифицирани нов характер на административните отношения.

Първата особеност на туризма е "голяма дълбочина на проникване (туризъм съществува явление, където човек живее) и сложността на взаимодействията между съставните й елементи" (12,84). Повечето от туристическите предприятия - малки размери, обикновено големи туристически предприятия се създават само в гъсто населени райони. В туристическата индустрия много туристически предприятия и организации, които се нуждаят, за да се побере в една система за управление на регионалното ако те са насочени към осигуряване на дългосрочна жизнеспособност и конкурентоспособност на пазара. Вследствие на това в туристическа организация определя двойна отговорност.

На първо място, организацията, отговорна за резултатите от неговата дейност, действа като координационен орган в туристическото предлагане на региона и е отговорен за туристическите дейности на региона, при такива обстоятелства, с помощта на управление трябва да бъде разработена стратегия за развитие, както на целия регион, както и отделна организация по туризъм.

Второто и третото характеристики са тясно свързани с първата, като предмет на регионална система за управление.

Така че един от тях може да се представи като "неясни и трудно да се измери цели." а другият е свързано с "ограничено въздействие върху региона" (12.85).

Туристическа организация е нерентабилно, тъй като Тя не може да се съсредоточи върху реализирането на печалба, дори и на печалба за дълго време, той не може да го използва, защото печалбата принадлежи на региона. Ефективността на такава организация, се определя от това дали тя е в състояние да изпълнява адекватно на техните членове, както и за целия регион необходимите услуги. Тук най-важните "трайни положителни уменията за общуване в рамките на организацията," това не е необходимо. индивидуални услуги за членове на организацията не се усещат от тях обективно. (12.85)

Туристическа организация се занимава с обществените дела, в резултат на ограничената свобода на предприемачеството на неговите действия. В този случай, под формата на самостоятелна туризъм предприятие има прерогатив.

На нивото на управление на региона в областта на туризма има малък ефект, защото индивидуалните производители на услуги са отделни и независими предприятия.

Само благодарение на добре изградена комуникация и по-задълбочено мотивация на основата на доверие на организацията на туризма могат да повлияят косвено на отделните фирми.

Друга характерна особеност на туризма е "силно влияние от страна на заинтересованата клиентела" (12.86)

"Туристически пакет, създаден от усилията на много организации, всяка от които има свои собствени методи на работа, както и на специфичните нужди на различни търговски цели. Постигането на успех на пазара е възможно само ако всички заинтересовани страни в туристически услуги ще се развиват общи цели и ще се придържат към тях. "(5.77)

Важно е да се изгражда, поддържа и по-нататъшно формиране на положителен образ, което помага да се повлияе на очакванията на потребителите и да ги мотивира да пътуват.

Необходимо е да се помисли за такава функция, като сложността на туристически услуги. Туристически услуги - набор от целенасочени действия в сектора на услугите, които фокусират върху сигурността и удовлетворението на нуждите на туристи или екскурзианти, които отговарят на целите на туризма, природата и посоката на туристически услуги, пътувания, туристически продукт, които не са в противоречие с универсалните принципи на морала и добър ред (3108).

В сегашно време има глобализация и интеграция процеси в управлението на туристическата индустрия организации. Отделните предприятия на туристическия бизнес в стратегически съюзи форма (Marriott International хотелска верига), франчайзинг (American Carlson Wagonlit Туристически агенции мрежа (включва около 3,5 хиляди. Фирми)), и т.н.

По-специално, "специфичност туристически продукт, то неделимост на формиране ефекти на външен източник на туристически продукт". (12, 86-87)

"Значително влияние върху качеството на туристическите услуги се предоставят от външни фактори, които са непреодолима сила характер, т.е. не зависят от волята и действията на продавача и купувача: времето, условията на околната среда, политика, международни събития "(5,77)

Туризмът има голямо влияние върху такива области като икономиката, екологията, политиката, която, от своя страна, въздействие върху туризма.

"Спецификата на търсенето на туристически услуги - още нещо, на туризма. Търсенето на туристически услуги не е еднаква в трите основни причини: 1) на недосегаемост и nesokhranyaemost туристически продукт, 2) разнообразието на потребителите на туристически услуги, и 3) високо значението на социалните фактори "(12.88), и 4) променливостта (Приложение 1).

На туристическа търсенето се влияе от такива фактори като доходите, структурата на семейството, възрастта на членовете си, тяхното образование и професия.

* Полетата, отбелязани със звездичка са задължителни!