Beeline развод
В същото описание на тарифата на личен кабинет Beeline дума на потребителя за Крим, конкретни бележки под линия не са. Плащане се извършва на цени, "на българския роуминг", въпреки отсъствието му по този тарифен план и служи като международен.
В резултат на това над 1,2 гигабайта трафик без предупреждение SMS Beeline таксуват повече от 11 000 рубли.
Между другото, Мегафон и MTS не счита някакви специални "роуминг" на територията на Крим. Това са характеристиките на Beeline в Крим. )
Сега въпросът за Peekaboo - какво може да се направи? Може ли някой да се сблъскват с такава ситуация?
Аз вече се нарича подкрепата, те каза, че ще проверят днес дойде SMS, че правилното изчисляване и дават отстъпки вече 500R, които естествено не ме устройва.
Повдигнете горната част - ми и баба ми помогне, тя се разрежда с чиста вода!
Искам хората да споделят с вас нашия оператор неописуема арогантност на всички известни Beeline. Седя, искам да кажа, аз работя у дома, не притеснява никого. До тук отляво в цифрите.
Вдигам телефона, в края на момчето, гласът му ясно млад.
- I - каза - представител на Beeline компанията, искам да благодаря.
И всичко това на сортиране по обичайния начин. Е, аз започвам, а след това, този човек се предлага да се промени тарифата. Сега съм свързан стария си bezlimitka, което за 500 рубли - 500 SMS, 500 минути, ами и т.н. Бърбори нещо като:
- Бихме искали да ви предложим индивидуална ставка, само за теб! Често наричат, пише малка, специално проектирано за вас, еди-кой си - като цяло в резултат на следното - Нека да се свържете отново с новата тарифа в момента!
Бях там за него и да каже:
- Не, нали знаеш, че трябва да види пред очите на вашата оферта, аз не го разбирам в съдебното заседание, че можете да ми кажете там вече се говори.
- Е, искам те сега отново, а вие пишете за мен и не се свържете отново.
- Не, това не е необходимо, тъй като това предложение, някъде в моята лична офис Beeline е то. Четох, да разбират и да вземе решението вече струва ми да превключите или не.
- Няма да има нищо! Офертата е валидна само тук и сега!
- Е, тогава аз не се нуждаят от такова предложение!
Той постоянно и знам направо изненадан, колкото ужас)))):
- Ами, защото след като бях майка й е включен, а след това се оказа, че скоростта на много клопки, защо ми е необходим на тази измама отново?
Следните думи са напълно убити човек:
- Che, повече от случило в края на краищата, нали?
Аз трябва да бъда честен, доста гневно отговори:
И затвори))))) Така че, оказва се, официалният развод се случва в нашия свят днес. Повярвайте, другари, не може да бъде всеки!
Притежателите на корпоративни тарифи "Beeline" е посветен.
Както ogresti хемороиди, където той не е очаквал.
Така че, представете си една снимка на юридическо лице сключи договор за една опаковка от номера за корпоративна употреба. Плащането се извършва в срок, всичко е добре, проблемите на хоризонта изглежда да се види.
Някои от тях не са използвани периодично, някои се използват единствено за приемане на различни видове SMS.
Всичко работи, всички са щастливи. И тогава PPase под номер едно гише идва SMS, но това е много важно. Услугата за поддръжка, изпращане на SMS, казва, че съобщенията не идват заради локаута. o_O
повикване на номер - номерът е блокиран!
O_o
o_O
Добре дошли в кабинета. И там. Броят блокиране No. tadaaam, в списъка на стаи по договор, също не! Само един празник на някакъв вид.
Слалом за подкрепата, превключването между същите служби да направите резервно копие (това е прекрасно, всичко глупаво натискам един върху друг, точно както в граничните зони на службите на МВР). И един и същ отговор, че броят е блокиран и внимание! отстранен от договора за неактивност (КСО!). И е станало причина за такова събитие, служителят не може да се нарече, единственият предложен вариант - да напишете съобщение в пощенската кутия.
Само пет точки. Оператор глупаво постави броя на юридически лица на договора. Без уведомление, броят работи и получава SMS и пляскат, и никой в блока.
И в краткосрочен план проблемът не е решен, е необходимо да се напише на Beeline на пощенски услуги, когато е робот, който си жалба е приета отговор. Вие не присвоите номер или ID, вие няма да имате информация, която ще се изясни състоянието на Вашето лечение. Много е вероятно, никой не отговори, и той ще потъне в забвение. Който вече се сблъскват в знае. Ще чакам за едно пътуване до Beeline офис, склад хартия, а вие сте "вълнуващо", за да прекарват времето си.
Браво Beeline! И това ни харесва скучно, но тук като събитие.
Показване на пълна 1
Снимана просто
Здравейте, аз съм за написването на пост да се говори.
Уморихте ли се, че на всяка крачка се опитват нещо vparit или хвърлят.
Net райета домашен офис (няма алтернативи, за съжаление) - качеството е ОК, не е имало скръб в продължение на три месеца, но след това започна агресивно на мобилни обаждания от различни номера на Москва (град). Оказва се, че искат да ми предложи уникален тарифа за връзка, само за мен, само 900 # x20BD; на месец, и т.н. Учтиво отказа и не иска да се обади. В резултат на това в рамките на една седмица те призоваха всеки ден, не е аргумент, че плащам за връзката с работа, аз не искам, не, няма да бъдат приети. Той е направил черен списък на всички тези числа - това не се нарича вече.
Отново се обади на мобилния, около 8 часа сутринта, имаше почивен ден, така че аз спадна. На следващия ден, обадете се отново - Super Deal (който има вноска карта). Започва да се усъвършенства младата дама от данните ми с тях, тя каза: "Аз не знам, може да използвате киви, и там те са останали." Също така учтиво казах сбогом, помоли да не се обадя и да направи черен списък.
Отне ми дебитна карта. Изберете една банка, попълнете онлайн формуляр за заявка, обадете се на оператора, потвърди всичко, отнемат каза, че има 10 дни. Добре, чакай. Две седмици минаха, никакви телефонни обаждания или SMS-и на готовност, той решава да се обади - ". Очакваме отговора на оператор" Не чакайте. В почивните дни отидох до офиса, те работят с 9-17, и добре, пристигнали около 12, на рецепцията никой електронна поща опашка, консултантите, ангажирани. След изчакване за около 10 минути, докато се освободи момиче каза, че аз исках, тя ме прати на касата. Стоя всичко в брой, чрез, на касата не може да намери на картата, търсейки продължение на 10 минути, той намира. Допълнителни търси форма, което е, че трябва да отпечатате консултант. Отличен. Излизам - всички съветници са заети. Psihanul и лявата. Върнах седмица по-късно - същата история, никой на рецепция и хол място. Изчака, седна, аз казах това, което исках, отново е изпратен на касата. Спомнил си на въпросника, момичето започва да я търси, търси за 5 минути и след това се дава "клиент на нашата банка може да се купуват само застраховка или преди нашата фирма". Бях много изненадан, и попита дали тя беше сигурна в това, тя каза да. На въпрос, за да видите документите, свързани с този, тя се втренчи в монитора, веднага намери моя профил и мълчаливо я подаде. След като прекарва общо един час на опашката, аз имам карта.
Оттук и въпросът - Възможно ли е за нашите фирми са толкова зле, че те принуди служителите да настоява хората да застраховката, СИМ-карти и неблагоприятни проценти? Много разваля впечатлението от марката. Вие просто искате да спрете да използвате услугите и всичко останало.
Не бих бомбардиран ако всичко това не се случва в същото време.
Благодарение на тези, които четат # X1F60A;
Показване на пълна 1
Жена ми след това озадачи преди разходка дете с баба си в Gelenzhik намерите повече или по-малко адекватно (по отношение на роуминг тарифите) и оператори.
Преди това, тя се (над 10 години) и ми toscha (така също) и дете (2 години) - всички бяхме на Beeline.
Оказа се, че има възможности за вкусно Tele2 и след внимателен проучване на тарифите зряло решение на кардинал, а не временна промяна на оператора. изявления относно прехода от съхранените номера (Teschin и zhoninogo) са подадени.
Няколко дни по-късно - на призива на "запазване на клиентите" (това е казано в разговора).
Резултатът - на индивидуална тарифа за следните условия. 4, СИМ-карта, с една оценка на лицето (с едни и същи числа, разбира се). Абони. такса в размер на 400 рубли на месец (за всичките четири). Нещо в района на 600-800 минути разговори в цяла България по всички оператори на трети страни (също за всичките четири, които, съгласен съм, не е много, но когато цялото семейство на Beeline.), Пълният NL от Beeline (и в цяла България) , overdohera (повече от 25 GB, по мое мнение) трафик, неограничен трафик към социалните мрежи (и, както изглежда, посланици), пълната липса на таксите за роуминг и дълги разстояния в страната. О, и да, за компенсиране на разходите за неуспешните рейтинг трансфер.
За десерт - директна клетъчна личен мениджър ", за да се обадите по всяко време на деня." И обещанието, че този процент е "завинаги" :)
В общи линии, това, което ще се случи по-нататък - ще видим, но тя все още е вкусна.
Beeline да запалените клиенти.
Аз замислена smenit.Vybor оператор падна на Оту. Наречен Куриера Купих си СИМ-карта и пише редица отбелязан върху трансфера. И аз чакам.
Измина седмица Призив към Beeline:
се каже така и така е вашето изявление от oty
-кажи ми защо решихте да отидете?
-Казах няма коментари!
-ние сме готови да ви даде 30% отстъпка за една година + 2 седмици безплатно + още 24GB Инета Постоянен + възстановява разходи svyazannnye с otoy.
Сигналът за област oty все още е слаб.
Оказа karoch и вълците са хранени и овце са безопасни)
Добър ден.
След подаване на жалба до оператора, който се опитваше да ме свърже с тарифата, която е почти 2 пъти по-скъпо, ми казаха, че ще има отговор от pchelayna, в рамките на 2 дни.
Не дочака отговор, той решава да нарече себе си това, което hamanuli в отговор, като каза, че това е не е моя работа, диалогът се чу, всичко това вътрешна информация и отговори, че няма да ми каже, отново се позовава на вътрешна информация.
WTF. Един казва, че ще даде отговор, а други твърдят, че това не е моя работа.
- резултатът е в pchelaynu фиг клиента и защитава техните служители, които мамят своите клиенти.
Отново, аз ще говоря хроникьор борба Beeline моя приятел Влад - тъй като той се дължи на неговата работа и диви лоялност Yapu публикувате Peekaboo не го публикувам скоро.
Но аз вярвам в Peekaboo мощност;)
1. Beeline нахален и реши да отреже тестото от нищо неподозиращите потребители. Но, съвсем случайно, си дадох сметка, в неговите зли дизайн.
2. На първо място, аз го челно лично и индивидуално по своя feysbuchke и писмени изявления те клеветят
4. Скуката и безделието, когато Beeline prolyubil обеща преразглеждане време моите твърдения, аз се спусна жалба до СССС за всички оператори на "голямата четворка", след което е публикувал друга декларация. Разбира се, този пост не е привлякъл толкова внимание, колкото първия, но това е разбираемо.
Ти ме попита, какво следва - да отговори!
Така че, вчера получих отговор и раирана на двете изявленията си. Един отговор на двете изложения.
Както се очакваше, това е формален отговор. Странно е, че отне толкова много време, опитвайки се да skopipastit готов отговор. Обадих се на горещата телефонна линия и за мен там са потвърдили, че заявлението за моята кандидатура е затворен и повече аз не давам.
Първо, имам нещо да забавлява местната аудитория.
На второ място, като официален отговор подсказва и самото към куп оплаквания. Е, съди за себе си: Аз написах молба за специфични документи: тарифна преди, след сканиране на договора. И аз не съм ги дал. Това само по себе си е нарушение, а дори и с глоба за издърпване. Е, за промените в тарифата Ясно боядисани защо и на какво основание отказват от едностранно променят тарифните условия, и аз просто се отпишете както казват на всички: ние имаме право, обратно, тъй като не е вярно. Отиди nafig изберете обекта с различна скорост.
Какво, всъщност, развързва ръцете ми и ви позволява да прилага по отношение на надзорните органи и съдилищата за защита на възстановяване на правата си.
Между другото, сега съм бил два Развлекателно диалог с двете служителите на регионалната Rospotrebnadzor, където се обадих, за да разберете, с когото в града, за да обсъдят ситуацията. И двете идват под сивото Beeline и се смила, така зъб върху него. И двете са готови да направят всичко възможно съдействие в борбата за справедлива кауза. Говорихме за общо половин час, вместо планираните за няколко минути. Между другото, аз намекна за мен, как мога да ги привлекат и Roskomnadzor в съда като надзорните органи.
Така че днес, аз издълбани малко време и nakropal жалба срещу неспособността да се предостави информация за неговото прилагане в Beeline, което вече е било изпратено до Rospotrebnazor, Roskomnadzor и прокурори. Дявол да го вземе, признавам честно, че е по-трудно от написването предишния пост. Как бедните адвокатите Лауер всеки ден в продължение на десет от тези документи пишат? Така че, днес изявление на онези, които са следвали предишния ми съвети и писмени становища, както и аз, в моите шаблони, или вашите собствени. Шаблон сложих в публичното пространство. Swing, променете данните и фактите сами по себе си и се изпраща чрез онлайн приемане на всички органи. Можете дори да изпрати Путин.
В следващата серия ще напишем сериозен хартия има за намеса в тарифната и промени своите правила и условия. Но този документ имам нужда от много повече време. Документът ще бъде по-трудно.
За да се продължи.
